Erreur erveur outlook express

LILIMAY -  
 lilimay -
Bonjour,
Apres avoir du formater mon pc, j' ai tout réinstallé, et malheureusement ma messagerie outlook ne fonctionne pas.
Voici le message:
Impossible de se connecter au serveur à l'aide de l'Authentification par mot de passe sécurisé. Compte : 'Linda', Serveur : 'pop.neuf.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR invalid command', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC18

Pourriez-vous m'indiquer les parametres à faire?

Merci mille fois
LILIMAY
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7 réponses

captaintai Messages postés 580 Statut Membre 119
 
reprenons depuis le début.

1° cliquer sur le menu outil puis sur compte
2° sélectionner ajouter (à droite)
3° selectionner courrier
4° Remplir la fenetre et cliquer sur suivant
5° Entrer l'adresse de messagerie puis cliquer sur suivant (pas dure pour l'instant LOL)
6° Dans cette fenetre l'on doit définir si l'on est en POP3 ou IMAP ou HTTP donc vérifier que POP3 est sélectionné dans la petite fenetre en haut à droite puis placer le curseur sur la ligne serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3, IMAP ou HTTP) et taper pop.neuf.fr puis sur la ligne serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP) taper smtp.neuf.fr et cliquer sur suivant
7° entrer le nom utiliser pour le compte exemple : mon-nom@neuf.fr et sur la ligne mot de passe votre MDP fournit par neuf telecom cliquer sur suivant puis sur terminer.

Voila la démarche normale pour outlook Express
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LILIMAY
 
Merci pour ta réponse, mais ce que j ai fait. :( !!!! et ca ne marche pas
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captaintai Messages postés 580 Statut Membre 119
 
la case se connecter en utilisant l'authentification par mot de passe securisé (SPA) est coché ou pas
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LILIMAY
 
Oui elle est coché
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captaintai Messages postés 580 Statut Membre 119
 
décochez là et refaire un essi
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captaintai Messages postés 580 Statut Membre 119
 
si votre mise à jour de indows est faite correctement vous devriez avoir la nouvelle version d'oulook elle s'appelle indows Live Mail, lancez là et configurez là comme pour outlook express si cela fonctionne désisntallez outlook express puis réinstallez le ou utilisez la nouvelle version
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lilimay
 
Désolée pour le retard.... c est genial , j ai décocher la case et ca fonctionne. merci mille fois !!!!! bonne fin de journée....
LILIMAY
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