Pbs installation Bitdefender 2008
belghachi
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odul -
odul -
Bonjour à tous,
Je viens de m'acheter bitdefender internet security 2008 en remplacement de mon bidefender antivirus plus v10 qui m'a protégé pendant 1 ans.
J'ai un pbs avec cet antivirus. Il semblerait que mon PC ne le reconnaisse pas. Lors de l'installation, j'ai quelques messages windows qui apparaissent. Ils s'agit de msg qui me signale que le logiciel que j'installe n'a pas obtenu le logo "windows xp" enfin un msg de ce genre. A chaque fois j'ai toujours cliqué "continuer" pour que l'antivirus s'installe malgré ces "alertes".
L'installation se fait, en apparence, avec succès car j'ai l'icone de l'anti virus sur mon bureau mais windows me signale que mon pc n'est pas protégé. Lorsque je vais dans le "centre de sécurité" windows, je constate que ma machine n'est pas du tout protégé.
Pour info : je suis sous windows XP sp2 edition familiale (j'ai vérifié avant achat et ce logiciel est supposé fonctionner sur cet environnement).
Quelqu'un aurait-il le même problème ?
Merci pour vos réponses.
Belghachi
Je viens de m'acheter bitdefender internet security 2008 en remplacement de mon bidefender antivirus plus v10 qui m'a protégé pendant 1 ans.
J'ai un pbs avec cet antivirus. Il semblerait que mon PC ne le reconnaisse pas. Lors de l'installation, j'ai quelques messages windows qui apparaissent. Ils s'agit de msg qui me signale que le logiciel que j'installe n'a pas obtenu le logo "windows xp" enfin un msg de ce genre. A chaque fois j'ai toujours cliqué "continuer" pour que l'antivirus s'installe malgré ces "alertes".
L'installation se fait, en apparence, avec succès car j'ai l'icone de l'anti virus sur mon bureau mais windows me signale que mon pc n'est pas protégé. Lorsque je vais dans le "centre de sécurité" windows, je constate que ma machine n'est pas du tout protégé.
Pour info : je suis sous windows XP sp2 edition familiale (j'ai vérifié avant achat et ce logiciel est supposé fonctionner sur cet environnement).
Quelqu'un aurait-il le même problème ?
Merci pour vos réponses.
Belghachi
A voir également:
- Pbs installation Bitdefender 2008
- Bitdefender free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Bitdefender - Accueil - Sécurité
- Installation chromecast - Guide
- Installation clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
2 réponses
il faut peut etre, dans le centre de securite de windows, desactiver l anti virus fourni avec windows. j ai le meme bitdefender que toi mais win xp2 pro, donc c est sensiblement pareil. le coup des logos, ca le faisait deja sous bitdefender 9 pro. c est pas un souci ca. t'es tu enregistré lors de ton installation (code d activation sur ta boite ou bien fourni par email si tu a souscrit a un renouvellement en lgne ? Ensuite il faut faire une mise a jour. Normalement, pour ce que je t ai dit au tout debut, ce devrait etre automatique. la seule chose qui est demande par windows, c est par rapport au par-feu, a savoir si tu veux conserver le par-feu windows ou bien activer celui de Bitdefender
Bonjour,
Merci pour ta réponse...Je ne suis pas sur de tout comprendre car sous le centre de sécurité windows, il n'y aucun antivirus fourni, en tout cas pas avec mon windows ?
Pour ce qui est de l'installation de l'anti-virus, tout se fait normalement : installation des fichiers, enregistrement de mon code d'activation sur ma boite, activation du pare feu bitdefender à la place de windows, mise à jour du produit et analyse rapide du système. Il me demande ensuite de faire un redémarrage que je confirme. Et lorsque mon pc redemarre, windows me fait remarquer que mon système n'est pas protégé. Quand je vais sous le centre de sécurité windows, mon pc me signale qu'aucun antivirus n'est actif et qu'aucun pare feu n'est actif également (hormis celui de windows qui par défaut s'active).
J'ai encore essayé de l'installer hier sans succès...
Slts
belghachi
Merci pour ta réponse...Je ne suis pas sur de tout comprendre car sous le centre de sécurité windows, il n'y aucun antivirus fourni, en tout cas pas avec mon windows ?
Pour ce qui est de l'installation de l'anti-virus, tout se fait normalement : installation des fichiers, enregistrement de mon code d'activation sur ma boite, activation du pare feu bitdefender à la place de windows, mise à jour du produit et analyse rapide du système. Il me demande ensuite de faire un redémarrage que je confirme. Et lorsque mon pc redemarre, windows me fait remarquer que mon système n'est pas protégé. Quand je vais sous le centre de sécurité windows, mon pc me signale qu'aucun antivirus n'est actif et qu'aucun pare feu n'est actif également (hormis celui de windows qui par défaut s'active).
J'ai encore essayé de l'installer hier sans succès...
Slts
belghachi
salut,
j'ai également eu ce même problème seulement la barre verte d'installation du logiciel restait figer au 3/4 et puis un message apparaissait:redémarrer pour finir l'installation.
je redémarre et paf même problème a l'ouverture de windows xp sp2.
finalement je vais voir dans le gestionnaire des taches pendant l'installation et la je découvre que bitdefender et active donc a partir de la je l'arrete(fin de tache),et paf le logiciel fini de s'installer complètement avant le redémarrage.
je résume:ctrl+alt+suppr/onglet application cliquer bitdefender et non pas le processus d'installation puis fin de tache.
voila j'espère que cela pourra vous aider
j'ai également eu ce même problème seulement la barre verte d'installation du logiciel restait figer au 3/4 et puis un message apparaissait:redémarrer pour finir l'installation.
je redémarre et paf même problème a l'ouverture de windows xp sp2.
finalement je vais voir dans le gestionnaire des taches pendant l'installation et la je découvre que bitdefender et active donc a partir de la je l'arrete(fin de tache),et paf le logiciel fini de s'installer complètement avant le redémarrage.
je résume:ctrl+alt+suppr/onglet application cliquer bitdefender et non pas le processus d'installation puis fin de tache.
voila j'espère que cela pourra vous aider
