Problème de réception d'emails sur Outolook

Eloïse_ Messages postés 165 Statut Membre -  
d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive jamais à télécharger tous mes e-mails à chaque fois, j'ai toujours le même message,
et la hotline d'orange n'est pas capable de savoir d'où ça vient :

La tâche « xxx - Réception » a signalé une erreur (0x80042112) : « Les messages électroniques suivants sur le serveur de messagerie n'ont pas pu être téléchargés. Si cette erreur se reproduit, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre administrateur de messagerie.

J'utilise Microsoft Outlook 2007 sur Vista avec une connexion soit wifi sur livebox ou clé orange 3G+

Est-ce que vous pouvez m'aider ?

Merci

13 réponses

PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Comme tu n'as tjs pas de réponse, je me dévoue ...
Vista ... Quelle version ?
FAI ... Lequel ?
Messagerie .... Laquelle ? Quelle version?
Si tu ne donnes pas un minimum d'infos, "on" (ceux qui répondent) en a marre de perdre du temps avec des questions importantes pour toi, mais insupportables pour les Pilliers du site ... Il y a même un forum spécialisé où on se fout de (presque) tout le monde !
Donc, merci de comprendre que nous avons besoin d'un minimum d'info la prochaine fois ...
Donne-moi les infos, je suis dans le quartier ...
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Eloïse_ Messages postés 165 Statut Membre 35
 
Ce problème est sur l'ordi de mon frère.
Je lui envoie ton message et je te tiens au couant dès qu'il l'a fait...
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Eloïse_ Messages postés 165 Statut Membre 35
 
Bonjour,

merci de m'aider... et désolée de pas avoir donné plus d'infos.
Je ne connais pas la version de Vista (c'est un ordi portable qui a été acheté neuf en août 2007)
FAI : Orange (ça je l'ai déjà dit)
Massagerie : Microsoft Outlook 2007 (ça je l'ai déjà dit)
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PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Coucou !
Tes soucis sont récents ? Tu as changé qqchose ?
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Eloïse_ Messages postés 165 Statut Membre 35
 
re,

Il y a toujours eu ce problème.
J'ai alors appelé l'assistance d'orange plusieurs fois, et tout ce qu'ils m'ont fait changé est :

Serveur de courrier entrant : pop.orange.fr
Serveur de courrier sortant (SMTP) : smtp.orange.fr
Serveur entrant (POP3) : 110
Serveur sortant (SMTP) : 25

Sur d'autres ordinateurs qui ont une messagerie @wanadoo.fr (comme moi, mon frère, ma mère etc.)
les serveurs sont pop.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr
et je ne sais pas pourquoi ils m'ont demandé de mettre orange.fr.
Quoi qu'il en soit, avant que je fasse cette modif, je recevais 1 mail sur 10, maintenant j'en reçois 5 sur 10...
Mais bon, même orange ne comprend pas pourquoi j'ai ce message d'erreur.
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PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Je crois que j'ai une idée ... je vais vérifier et je reviens !
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PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Tu vas essayer ça :
Dans outlook, tu fais
"Outils/Options"
Onglet "Messagerie/Comptes de messagerie"
Tu cliques sur "suivant" (par défaut "afficher ou modifier ...")
Tu cliques sur ton compte pour le sélectionner, puis sur "Modifier..."
Tu cliques sur "Paramètres supplémentaires"
Tu choisis l'onglet "Options avancées"
Tu modifies le "Délais du serveur" pour qu'il soit à 2 minutes ...
Tu valides tout, tu fermes Outlook, puis tu le relances.
Si tout marche bien, tu pourras tjs essayer avec moins de 2 minutes .
Dis-moi si ça roule !
Olivier.
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Eloïse_ Messages postés 165 Statut Membre 35
 
Au fait, pendant que j'y suis :-)
J'avais posté un autre message par rapport à Outlook, mais je n'ai pas eu de réponse.
Tu aurais peut-être la solution...

Bonjour,

Depuis que mes ordinateurs sont en réseau, à chaque fois que j'ouvre Microsoft Outlook 2007 sur quel que soit l'ordi (1 avec XP pro et l'autre Vista), j'ai le message suivant :

Le gestionnaire de contacts professionnels d'Outlook n'a pas pu se connecter à la base de données partagée. Voulez-vous travailer en mode hors connexion ?

Comment est-ce que je peux enlever ce message ?

Merci
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PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Le gestionnaire est installé sur les 2 PC ?
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Eloïse_ Messages postés 165 Statut Membre 35
 
Oui on utilise Microsoft Outlook 2007 sur les 2 PC,
mais on ne veut pas partager notre gestionnaire de contacts professionnels.
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PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
 
Ho la vilaine cachotière !!! :))
Je regarde, et je reviens ........................
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MOHAMED
 
HOLA LES AMIS
MERCI DE M'AIDER A INSTALLER UN LOGICIEL QUI MA PERMET D OUVRIR LES FICHIERS EXTENSION BDX.
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d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
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