Probleme pour lire une video

Bonjour,

j'ai téléchargé une vidéo, je l'ai payée !! mais au moment de la lecture avec windows media, la premiere fois, le programme s'est connecté au systeme de controle des licences mais m'a refusé l'accès et depuis a chaque fois que j'essaye de la lire, un message me dit "Opération tentée sur une broche du système de filtres DirectShow". Merde j'ai payé et je peux pas lire la video ! comment faire ?

Merci