Problème d'accès à internet Fermé

Question

Bonjour à tous. Voici mon problème

L'ordi de ma copine est équipé de Windows XP. On est connecté à Internet par le cable.
Lorsque je branche le cable Ethernet dans l'ordinateur, celui ci le reconnait car dans l'onglet "Connexion réseau" du panneau de configuration, l'icone "Connexion au réseau local" se modifie et indique qu'un cable est branché (information complémentaire c'est une Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family). Jusque là, c'est OK. Le problème c'est que si j'essaye d'aller sur internet, il m'indique que l'ordinateur n'est pas connecté (il me propose d'essayer de me reconnecter ou de travailler hors connexion).

Question : Que dois faire pour avoir accès à internet.

En l'attente d'une réponse.

Merci

Antmdh

jypyx · Answer

Salut,
Décris nous plus précisément ton problème, tu veux te connecter a internet a partir de quel source, modem, box, etc...??

Cordialement

louloub77 · Answer

Salut,
Il serait bien de savoir aussi quel fournisseur d'acces 
a+

laurentidf · Answer

Bonjour,
as tu verifié certains points :
ta carte reseau est configurée en adresse ip fixe ou dhcp ?
ta connexion via le cable autorise t'elle 2 pc a se conncter ( certaine connxion du reseau cablé ne rconnaisse qu'un seul ordinateur vias son adresse MAC)
??

louloub77 · Answer

Il a deux pcs de branchés ??? il n'a pas parlé de 2 pcs de connectés ......

laurentidf · Answer

effectivement .. alors peut etre est ce un pb d'adressage ??
a suivre

jypyx · Answer

En tout cas il nous faudrais plus d'info ça serait plus facile pour qu'on puisse répondre...

antmdh · Answer

Alors je vais essayer de répondre à la mesure de mes connaissances.
Fournisseur c'est "TV cable net" de l'intercommunal SEDITEL. En gros c'est la connexion par le cable TV
Pour la carte reseau configurée en adresse ip fixe ou dhcp, je ne sais pas mais si vous pouvez me dire où se trouve l'info, je serais ravi de vous le dire.

Enfin, le dernier aspect c'est que actuellement j'utilise cette sortie internet pour surfer avec mon ordi et en gros ce que j'essaye de faire, c'est lorsque je débranche le cable de mon pc et que je le branche sur le portable de ma copine, je puisse me connecter avec son ordi. Il n'y a donc pas de réseaux crées mais deux ordi se connectant à tour de rôle sur le meme cable ethernet.

louloub77 · Answer

Je ne connais pas ce FAI mais as tu installé quelque chose sur ton pc (celui ou tu as acces à internet) je veux dire par un cd ?
ca se trouve tu es obligé de rentrer un code d'acces 

D'autre part verifie ton parametrage de connexion sur le pc ou ca marche pas :
fais un click droit sur la connexion ethernet  propriétés puis 1 click sur dans protocol internet tcpip puis 1 click sur propriétés vérifies que tout est automatiquement fais

antmdh · Answer

Alors
J'ai vérifié le paramétrage de connexion et modifié sur recherche IP automatique mais cela ne marche toujours pas.
De même sur mon ordi, je n'ai pas installé qqc pour faire fonctionner internet. Je fais régulièrement des Backup et format mon ordi et chaque fois cela ne pose pas de problème pour retourner sur le net.

Quelqu'un a une autre idée ?
antmdh

louloub77 · Answer

Verifie si ta carte reseau a les bons drivers : demarrer => panneau de configuration => systeme => onglet materiel => gestionnaire de périphérique   dis nous si tu as un point d'interrogation qui figure dans la liste de tes composants

antmdh · Answer

Juste un point d'interogation devant autres périphériques et la sous catégories Périphériques Système de base

louloub77 · Answer

Donc il te manque des drivers 
Verifie tous les drivers de ta machine 
tu les trouveras sur le site de ton constructeur

antmdh · Answer

A priori non.
Le seul driver manquant c'est le "périphériques système de base". j'ai vu sur d'autres forum
ici
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3640470 peripherique systeme de base

 et ici

http://www.ndfr.net/forums/archive/index.php/t-5465.html

 que d'autres utilisateurs HP avait le même problème mais que cela n'avait pas d'impact pour le fonctionnement de leur machine (un non accès à internet aura sans doute valu la peine d'être signalé je pense)
De manière général, sur le site de HP, il n'y a pas de driver pour le pc en question qui soit destiné à "périphériques système de base".

Un dernier point que j'ai oublié de signaler c'est que l'ordi de ma copine vient d'avoir été formaté chez un informaticien et que celui ci l'avait branché à Internet. Le magasin étant fermé ce we, je ne sais pas quel connexion il avait. C'est encore plus étrange car avant de le donner à formater, l'ordi ne se branchait pas à Internet.


Je me perd dans ce qu'il faut faire.

Problème d'accès à internet

13 réponses

Discussions similaires