Kaspersky refuse de s'installer

Bonjour,
Salut a tout le monde j'ai un probléme avec mon kaspersky 6.0 que je veux désinstaller pour une réinstaller la version 7.0 mais il se trouve que a chaque fois que je désinstalle la version antérieure pour la version 7.0 j'ai un message qui s'affiche à chaque fois pour me dire que je dois redémarrer la machine pour pouvoir l'installer. Est ce quelqu'un pourrai m'aider ç remédier à ce probleme, je vous remercie
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

2 réponses

  1. ben redemarre la ? lol
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    1. bonjour,
      j'ai le même problème, et c'est le même message chaque fois que je redémarre le pc
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