Escroquerie neuf

Bonjour,
résiliation du contrat avec renvoi de la neuf box debut aout tout cela en recommandé avec accusé de réception. depuis prélèvement de prés de 300euros.depuis le dernier contact téléphonique au mois de décembre pour régulirisation,promesses non tenues.entre temps souscription d'un contrat après la mi septembre chez orange .après plusieurs déplacements a ce service des promesses mais rien a l'arrivée a ce jour prélèvements de prés de 170euros et toujours rien.a la derniére entrevue avec le dernieropérateur annonce qu'un autre opérateur a repris la ligne, tout cela arrangement entre opérateurs, avec tout cela plus besoin de signer dr contrat ni de résiliation avec accusé de réception les opérateurs font leur salade.le seul problème c'est que cela a couté prés de 500euros sans avoir eu un ligne valide.la dernière a ce jour un sms de neuf me disant que la ligne ,est en service et de brancher la neuf box.