Affichage des messages

Bonjour,

J'appelle au secours pour outlook express.
Lorsque j'ouvre la boîte de réception, la liste des messages ne s'affiche pas, mais le premier message s'ouvre directement.
Comment faire pour que ça n'arrive pas ?
De plus le message d'erreur suivant : "impossible de trouver l'hôte POP3. Vérifier que vous avez entré correctement le nom du serveur".
J'ai vérifié tout va bien. Le service assistance de club-internet m'a dit que c'était un spam.
Tout ça pour augmenter la capacité de réception de ma boîte.
Merci d'avance pour la réponse.