Impossible de supprimer WindowsLiveToolbar Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Tout est dans le titre, pas moyen de supprimer cette toolbar ! :(
Via le panneau de config, j'ai un message de Windows Installer: "le composant que vous essayer d'utiliser se trouve sur une resource réseau non disponible"
J'ai tenté avec les logiciels "Revo Uninstaller", "JV16", "CCleaner", sans résultat ! J'ai exactement le même message d'erreur...
Je n'sais vraiment pas, comment enlever cette barre d'outils qui me sert scritement à rien ! ;-)
(avec hijackthis peut etre ?)

Merci à l'avance pour ce coup d'pouce !
Gaelle.

leonidas63 · Answer

peut être en désinstallant le programme complet est en le réinstallant en ne choisissant pas l'option toolbar lors de reinstallation

Gaelle1 · Answer

Hum..oui c'est une idée, bien que je ne suis pas certaine que cette toolbar s'est installée avec Windows live messenger...je pense l'avoir installé séparément...
Désinstaller WLM ne suprimera pas, je pense, Windows live toolbar...
Merci..

Gaelle1 · Answer

Up !
Cette toolbar peut elle être supprimé via un hijack ?
Si oui, quelqu'un peut m'aider ?
Merci ;-)

Regis59 · Answer

Essaie le MSE:
- Avec le uninstall dans program files.
- Ajout/suppr de programmes.
- Jv16

Sinon:
You can also remove Toolbar by clicking the arrow next to the Windows Live logo Windows Live, pointing to Help, and then clicking Uninstall.


A+

Gaelle1 · Answer

OK..Merci Regis59 pour ton aide ;-)

J'ai essayé en mode sans echec, en passant par "uninstall", par ajout/supprim, puis JV16...J'ai tenté via le logo Windows Live sur la barre d'outils, comme ton message en "english" le disait, ;-)...mais même chose ! Impossible de m'en débarrasser ! :(
Voici le message d'erreur que j'obtiens :http://www.cijoint.fr/cj200802/cij1488047784453.jpg
Aussi, j'ai eu un autre message d'erreur quand j'ai voulu désinstaller "Windows live favorites", qui est une option de Windows live toolbar:
"Impossible d'accéder au service Windows Installer.Ceci peut se produire si Windows est en MSE, ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé.Contacter votre support technique."

Peut etre ai-je un soucis avec Windows Installer...car quand j'ouvre mon dossier "vidéos", j'ai un message d'erreur venant également de Windows Installer...Aussi, je n'arrive pas à installer la mise à jour du Net framework 1.1 Pack1..aprés avoir trouvé des infos là dessus, il se pourrait que cela vienne de Windows Installer ! :(
Mais quoi faire ? Je n'sais pas trop...Désinstaller Windows Installer, puis le réinstaller ? 

Merci pour votre aide...

Regis59 · Answer

Oui...
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 223 windows installer

Sinon, tu as encore le fichier d'installation de WLM 8.1?(Fais une recherche si tu sais pas)

Gaelle1 · Answer

Bon bon bon...j'ai supprimé Windows Installer, puis réinstallé...mais toujours impossible de supprimer windows live toolbar !Toujours le même message d'erreur...
Je suis "presque" sure d'avoir un soucis avec ce Windows Installer, mais quoi faire exactement ? J'ai passé la journée à chercher des infos à ce sujet, j'ai tenté des manips d'autres forums disant de désinscrire/réinscrire le fichier de W.Installer via "exécuter"...mais sans résultat..
Sinon, bien souvent, la solution conseillée est une réinstallation du systéme, ou une réparation ! Donc, au pire, j'appliquerais cette soluce.

Maintenant par à rapport à cette toolbar, tu m'avais proposé de désinstaller WLM...J'ai recherché le fichier d'installation 8.1, et il me semble que oui, je l'ai encore...
Dois-je désinstaller WLM, pour me débarrasser de cette toolbar Windows Live ? La supprimer avec un hijack, ne serait pas plus simple ?
Désolée si je pose beaucoup de questions ! ;-)
J'attends ton avis et tes conseils avant de faire quoi que ce soit...Merci beaucoup.

Regis59 · Answer

Comme tu veux :-P

Soit on essaie avec HJT et jv16, soit tu essaies de desinstaller WLM.

Dis moi et on fait.

A+

Gaelle1 · Answer

Hum..c'est moi qui décide ! (c'est cool ça!) ;-)
OK, alors on va essayer avec hijackthis, on verra bien...
Merci Quentin, @+

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:33:25, on 16/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Documents and Settings\Gaëlle-\Bureau\HiJackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://runonce.msn.com/runonce3.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE" /background
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by104fd.bay104.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

Regis59 · Answer

Ok ;)

Fixe ceci:
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll 

Supprime:
C:\Program Files\Windows Live Toolbar

Et avec jv16, supprime tout ce qui attrait a cette toolbar en recherchant par le nom.

A+

Gaelle1 · Answer

C'est tout bon ! Super ! :-) 
Aprés l'hijack, la barre avait bien disparu, mais le programme était encore présent dans ajout/supprim..J'ai suivi tes conseils, j'ai rechercher WLToolbar avec JV16, puis j'ai tout supprimé ! Et c'est nikel ! Plus aucune trace de cette toolbar ! :-)
T'es génial Quentin ! (sisi..) La prochaine fois, j'appel à l'aide de suite ! (cela m'évitera une perte de temps !) :P

Si ça ne te dérange pas,je voudrais te poser une question à propos de JV16...
Par exemple, des programmes que je n'ai plus, comme Kazaa, est-ce que je peux tout supprimer ce que JV16 trouve par rapport à Kazaa ?Je peux tout supprimer sans soucis, quand il s'agit d'un programme ou logiciel que je n'ai plus ?
(je pense que oui, mais je préfére demander!) ;-) 

Merci pour ton aide..

Regis59 · Answer

Coucou Gaelle,

Ah c'est super :-)
Tu fais comme tu veux, tu m'appelles ou pas :-P
Oui si tu n'as plus ces logiciels tu peux supprimer (que ce soit des ronds verts ou rouges) mais vérifie bien que c'est un vieux logiciel (comme Kazaa; Norton, Liveupdate...)

A+

Impossible de supprimer WindowsLiveToolbar

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