Fichier .dll impossible à supp

bonjour fait ceci ( tu as aussi un rogue d'instale sur ton cp , on verras celas apres )

Télécharges ComboFix à partir d'un de ces liens :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
https://forospyware.com
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/197-combofix-by-subs/

Et important, enregistre le sur le bureau.

Avant d'utiliser ComboFix :

► Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent géner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Ah merci pour cette réponse!
Ci dessous le rapport Combofix : (par contre spybot se remet automatiquement en route au démarrage et signale des modifications, j'espere que ça n'altère pas la démarche)

ComboFix 08-02-12.1 - Muriel 2008-02-12 11:41:40.1 - NTFSx86
Microsoft Windows XP Professionnel 5.1.2600.2.1252.1.1036.18.609 [GMT 1:00]
Endroit: C:\Documents and Settings\Muriel\Bureau\ComboFix.exe
* Création d'un nouveau point de restauration

[color=red][b]AVERTISSEMENT - LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION N'EST PAS INSTALLÉE SUR CETTE MACHINE !![/b][/color]
.

(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

C:\Program Files\microsoft 0ffice
C:\Temp\1cb
C:\Temp\1cb\syscheck.log
C:\Temp\isgTi19
C:\Temp\isgTi19\lPig.log
C:\WINDOWS\pack.epk
C:\WINDOWS\system32\knnmp.ini
C:\WINDOWS\system32\knnmp.ini2
C:\WINDOWS\system32\lmllm.ini
C:\WINDOWS\system32\lmllm.ini2
C:\WINDOWS\system32\nGpxx01
C:\WINDOWS\system32\nGpxx01\nGpxx011065.exe
C:\WINDOWS\system32\pac.txt
C:\WINDOWS\system32\u1
C:\WINDOWS\system32\u1\hiba3133.exe
C:\WINDOWS\system32\urqqoon.dll
C:\WINDOWS\system32\x8
C:\WINDOWS\system32\x8\liopud89104.exe
C:\WINDOWS\system32\z2
D:\Autorun.inf

.
((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers cr‚‚s 2008-01-12 to 2008-02-12 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

2008-02-12 00:16 . 2008-02-12 00:21 <REP> d-------- C:\Program Files\Trend Micro
2008-02-11 23:48 . 2008-02-12 10:36 <REP> d-------- C:\VundoFix Backups
2008-02-08 02:35 . 2008-02-08 02:35 <REP> d-------- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
2008-02-08 02:35 . 2008-02-08 03:04 <REP> d-------- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
2008-02-08 02:33 . 2008-02-08 02:33 7,467,056 --a------ C:\Program Files\spybotsd15.exe
2008-02-07 19:35 . 2008-02-07 19:35 <REP> d--hs---- C:\wide
2008-02-07 19:35 . 2008-02-07 19:35 <REP> d-------- C:\Documents and Settings\Muriel\Application Data\wide
2008-02-07 19:35 . 2008-02-07 19:35 <REP> dr------- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SalesMon
2008-02-07 19:34 . 2008-02-07 23:30 <REP> d-------- C:\Program Files\wide
2008-02-07 19:20 . 2008-02-12 11:41 <REP> d-------- C:\Temp
2008-02-07 19:20 . 2008-02-07 19:20 36,864 --a------ C:\WINDOWS\mrofinu572.exe.tmp
2008-02-01 22:35 . 2008-02-01 22:36 <REP> d-------- C:\Program Files\PDFCreator
2008-02-01 22:35 . 2008-02-01 22:35 253,116 --a------ C:\WINDOWS\PDFCreator_Toolbar_Uninstaller_5984.exe
2008-02-01 22:35 . 2005-10-15 12:32 196,608 --a------ C:\WINDOWS\system32\pdfcmnnt.dll
2008-02-01 22:35 . 1998-07-13 01:08 141,312 --a------ C:\WINDOWS\system32\MSCMCFR.DLL
2008-02-01 22:35 . 1998-06-24 00:00 137,000 --a------ C:\WINDOWS\system32\MSMAPI32.OCX
2008-02-01 22:35 . 1998-07-13 01:08 59,904 --a------ C:\WINDOWS\system32\MSCC2FR.DLL
2008-02-01 22:35 . 1998-07-06 00:00 23,552 --a------ C:\WINDOWS\system32\MSMPIDE.DLL
2008-02-01 22:35 . 2008-02-01 22:35 15,397 --a------ C:\Program Files\settings.dat
2008-02-01 22:34 . 2008-02-01 22:35 15,895,117 --a------ C:\Program Files\PDFCreator-0_9_5_setup.exe
2008-01-22 23:05 . 2008-01-22 23:05 <REP> d-------- C:\Program Files\DivX
2008-01-22 23:05 . 2008-01-22 23:05 <REP> d-------- C:\Documents and Settings\Muriel\Application Data\DivX
2008-01-22 23:05 . 2008-01-04 22:58 129,784 --------- C:\WINDOWS\system32\pxafs.dll
2008-01-22 23:05 . 2008-01-04 22:58 120,056 --------- C:\WINDOWS\system32\pxcpyi64.exe
2008-01-22 23:05 . 2008-01-04 22:58 118,520 --------- C:\WINDOWS\system32\pxinsi64.exe
2008-01-22 23:05 . 2008-01-04 22:58 9,464 --------- C:\WINDOWS\system32\drivers\cdralw2k.sys
2008-01-22 23:05 . 2008-01-04 22:58 9,336 --------- C:\WINDOWS\system32\drivers\cdr4_xp.sys
2008-01-22 23:02 . 2008-01-22 23:02 17,021,984 --a------ C:\Program Files\DivXInstaller.exe
2008-01-12 11:55 . 2008-02-02 13:23 54,156 --ah----- C:\WINDOWS\QTFont.qfn
2008-01-12 11:55 . 2008-01-12 11:55 1,409 --a------ C:\WINDOWS\QTFont.for

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2008-02-12 10:47 --------- d-----w C:\Program Files\Wanadoo
2008-02-09 17:27 --------- d-----w C:\Program Files\BoontyGames
2008-02-07 17:24 --------- d-----w C:\Program Files\eMule
2008-01-09 17:15 9,071,216 ----a-w C:\Program Files\deskPDF25-Setup.exe
2008-01-04 21:59 524,288 ----a-w C:\WINDOWS\system32\DivXsm.exe
2008-01-04 21:58 43,528 -c----w C:\WINDOWS\system32\drivers\pxhelp20.sys
2008-01-04 21:58 3,596,288 ----a-w C:\WINDOWS\system32\qt-dx331.dll
2008-01-04 21:58 200,704 ----a-w C:\WINDOWS\system32\ssldivx.dll
2008-01-04 21:58 1,044,480 ----a-w C:\WINDOWS\system32\libdivx.dll
2008-01-04 21:57 823,296 ----a-w C:\WINDOWS\system32\divx_xx0c.dll
2008-01-04 21:57 823,296 ----a-w C:\WINDOWS\system32\divx_xx07.dll
2008-01-04 21:57 81,920 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpl100.dll
2008-01-04 21:57 802,816 ----a-w C:\WINDOWS\system32\divx_xx11.dll
2008-01-04 21:57 682,496 ----a-w C:\WINDOWS\system32\DivX.dll
2008-01-04 21:57 593,920 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpuGUI11.dll
2008-01-04 21:57 57,344 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpv11.dll
2008-01-04 21:57 53,248 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpuGUI10.dll
2008-01-04 21:57 344,064 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpus11.dll
2008-01-04 21:57 294,912 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpu11.dll
2008-01-04 21:57 294,912 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dpu10.dll
2008-01-04 21:57 196,608 ----a-w C:\WINDOWS\system32\dtu100.dll
2008-01-04 21:56 156,992 ----a-w C:\WINDOWS\system32\DivXCodecVersionChecker.exe
2008-01-04 21:56 12,288 ----a-w C:\WINDOWS\system32\DivXWMPExtType.dll
2007-12-17 16:31 --------- d-----w C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe
2007-12-17 16:30 --------- d-----w C:\Documents and Settings\Muriel\Application Data\AdobeUM
2007-12-09 17:03 1,140 ----a-w C:\Program Files\avast virus cleaner.log
2007-12-09 16:28 407,680 ----a-w C:\Program Files\avast virus cleaner.exe
2007-12-04 13:04 837,496 ----a-w C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe
2007-12-04 12:54 95,608 ----a-w C:\WINDOWS\system32\AvastSS.scr
2007-12-02 21:15 59,496 ----a-w C:\Documents and Settings\Muriel\Application Data\GDIPFONTCACHEV1.DAT
2007-11-04 17:58 641,250 ----a-w C:\Program Files\videoinspector.rar
2007-11-04 17:34 867,146 ----a-w C:\Program Files\xvidcore-1.1.0-beta2.zip
2007-10-31 16:04 64,863 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\a_lolita_scorned.zip
2007-07-30 23:03 12,539,729 ----a-w C:\Program Files\neodivx2006.zip
2007-07-08 16:01 15,333,040 ----a-w C:\Program Files\setupfre.exe
2007-07-07 21:09 67,483 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\cup_and_talon.zip
2007-07-07 21:08 23,109 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\hooked_on_booze.zip
2007-07-07 21:07 15,218 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\ardagh.zip
2007-07-07 21:02 135,893 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\aon_cari_celtic.zip
2007-07-07 20:59 9,863 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\rane_insular.zip
2007-07-03 16:59 6,652,812 ----a-w C:\Program Files\sld.codec.pack.2.2.exe
2007-06-29 22:30 3,858,985 ----a-w C:\Program Files\eMule0.48a-Installer.exe
2007-06-20 14:32 6,798,298 -c--a-w C:\Program Files\Photoshop_album_SE_3_0_FR.zip
2007-06-19 22:51 4,474,469 ----a-w C:\Program Files\quickzip.exe
2007-06-09 21:40 1,657,954 ----a-w C:\Program Files\pf-setup.exe
2007-06-07 00:38 20,006,472 ----a-w C:\Program Files\QuickTimeInstaller.exe
2007-05-03 19:35 12,550,328 ----a-w C:\Program Files\Install_NeoDivXSuite.exe
2007-04-22 15:36 1,489,855 ----a-r C:\Program Files\UnzipThemAll.exe
2005-09-24 06:49 12,288 ----a-w C:\WINDOWS\Fonts\RandFont.dll
2007-04-17 17:56 22 -csha-w C:\WINDOWS\SMINST\HPCD.sys
.

((((((((((((((((((((((((((((((((( Point de chargement Reg )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
REGEDIT4
*Note* les ‚l‚ments vides & les ‚l‚ments initiaux l‚gitimes ne sont pas list‚s

[HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{8449936B-D1D2-4A06-9B70-CE47109DFF8A}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{B130293F-30E9-4B6B-BC3C-26B87FAD3DF8}]
C:\WINDOWS\system32\pmkji.dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{E180F496-8A4B-44E2-9FE0-0364E345DB7F}]

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe" [2006-03-25 05:00 15360]
"WOOKIT"="C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe" [2004-10-14 16:55 32768]
"swg"="C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2007-12-17 15:30 68856]
"SpybotSD TeaTimer"="C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe" [2007-08-31 16:46 1460560]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ehTray"="C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe" [2005-08-05 20:34 64512]
"hpWirelessAssistant"="C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe" [2006-05-03 21:58 458752]
"igfxtray"="C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe" [2006-03-22 21:17 94208]
"igfxhkcmd"="C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe" [2006-03-22 21:13 77824]
"igfxpers"="C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe" [2006-03-22 21:17 118784]
"MsmqIntCert"="regsvr32 /s mqrt.dll" []
"High Definition Audio Property Page Shortcut"="CHDAudPropShortcut.exe" [2006-06-02 16:02 61952 C:\WINDOWS\system32\CHDAudPropShortcut.exe]
"SynTPEnh"="C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2006-06-17 06:22 794713]
"QPService"="C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe" [2006-07-19 14:14 102400]
"HP Software Update"="C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" [2005-02-16 22:11 49152]
"QlbCtrl"="C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe" [2006-06-19 10:33 163840]
"Cpqset"="C:\Program Files\Hewlett-Packard\Default Settings\cpqset.exe" [2006-06-19 09:50 40960]
"RecGuard"="C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe" [2005-10-11 09:23 1187840]
"SP00LSV.EXE"="SP00LSV.EXE" []
"avast!"="C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe" [2007-12-04 14:00 79224]
"QuickTime Task"="C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" [2007-04-27 08:41 282624]
"iTunesHelper"="C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2006-06-14 15:24 278528]
"ISUSPM Startup"="C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe" [2004-07-27 23:50 221184]
"ISUSScheduler"="C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" [2004-07-27 23:50 81920]
"WOOWATCH"="C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe" [2004-08-23 14:49 20480]
"WOOTASKBARICON"="C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe" [2004-10-14 16:55 32768]
"bm"="C:\Program Files\Fichiers communs\wide\bm.exe" [ ]
"ptask"="C:\Program Files\wide\ptask.exe" [ ]

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE" [2006-03-25 05:00 15360]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"InstallVisualStyle"= C:\WINDOWS\Resources\Themes\Royale\Royale.msstyles
"InstallTheme"= C:\WINDOWS\Resources\Themes\Royale.theme

S2 IKANLOADER2;General Purpose USB Driver (e4ldr.sys);C:\WINDOWS\system32\Drivers\e4ldr.sys [2006-03-02 19:25]
S3 Boonty Games;Boonty Games;"C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe" [2007-09-02 01:17]
S3 e4usbaw;USB ADSL2 WAN Adapter;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\e4usbaw.sys [2006-05-04 18:50]

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{0deefaa4-a680-11dc-aeea-0018de7ed77a}]
\Shell\AutoRun\command - wd_windows_tools\setup.exe

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{2003dd69-0874-11dc-ad40-0018de7ed77a}]
\Shell\Auto\command - MSOCache\doWTP_RESTORE_0.exe -autorun
\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL MSOCache\doWTP_RESTORE_0.exe -autorun

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{28d01fb1-fe3d-11db-ad1a-0018de7ed77a}]
\Shell\Auto\command - F:\MSOCache\doWTP_RESTORE_0.exe -autorun
\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL MSOCache\doWTP_RESTORE_0.exe -autorun

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{440d11da-2b19-11dc-ada4-0018de7ed77a}]
\Shell\Auto\command - MSOCache\doWTP_RESTORE.exe -autorun
\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL MSOCache\doWTP_RESTORE.exe -autorun

.
Contenu du dossier 'Scheduled Tasks/Tƒches planifi‚es'
"2008-02-11 20:53:02 C:\WINDOWS\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job"
- C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe
.
**************************************************************************

catchme 0.3.1344 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2008-02-12 11:47:29
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

Balayage processus cach‚s ...

Balayage cach‚ autostart entries ...

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Cpqset = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Default Settings\cpqset.exe????????????L?@? ???`???????`?@?????L?@

Balayage des fichiers cach‚s ...

Scan termin‚ avec succŠs
Les fichiers cach‚s: 0

**************************************************************************
.
------------------------ Other Running Processes ------------------------
.
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\ehome\mcrdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
.
**************************************************************************
.
Temps d'accomplissement: 2008-02-12 11:49:22 - machine was rebooted
ComboFix-quarantined-files.txt 2008-02-12 10:49:19

Voila où j'en suis, mais lamontagne du desespoir s'effrite c'est bon signe!

Muriel

voilas ton pc dois commencer a ce sentir mieux ?!

1) telecharge avg anti spyware et ccleaner

Telecharge AVG anti spywares

http://www.grisoft.com/doc/downloads-products/ww/crp/0?prd=triasw
Installe le puis...Lancer AVG Anti-Spyware.
Clique sur le menu Mise à jour.
Dans le paragraphe Mise à jour manuelle, cliquer sur le bouton Commencer la mise à jour.
Attends la fin de cette mise à jour puis ferme le programme.
Ne pas lancer d'analyse maintenant

Telecharge

-- CCleaner
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Choisi de préférence la version SLIM-No Toolbar.
Installe-le en prenant soin de décocher les diverses options dont la barre Yahoo et la mise à jour.
Lance CCleaner puis Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
Pour les autres paramètres, laisse-le avec ses réglages par défaut.
Ferme le programme pour l’instant.

2) Redémarre en mode sans échec

Regarde ici avant : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.

Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

3) Lance AVG Anti-Spyware 7.5

--Réglages

Clique sur le menu Analyse (de la barre d'outils).
Clique sur l'onglet Paramètres.
Dans Comment réagir? clique sur Actions recommandées et choisir Quarantaine.
Dans Comment faire l'analyse ? et dans Programmes potentiellement dangereux, vérifier que toutes les cases soient cochées.
Dans Rapports cocher "générer un rapport après chaque analyse"

-- Scan
Dans l'onglet Analyse
Clique sur Analyse complète du système.
Important : Ne pas ouvrir de fenêtre, ne pas lancer de programme pendant l'exécution de AVG Anti-Spyware, car cela pourrait interférer avec le processus de recherche.
Cliquer sur "Enregistrer le rapport". Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.(C:\Programfiles\AVG Antispyware 7.5\Reports)
Ensuite
Très important : A la fin de l'analyse, clique sur " Appliquer toutes les actions"

Puis ferme AVG Anti-Spyware.

4) Suppression de fichiers inutiles avec CCleaner

Lance CCleaner en double-cliquant sur son raccourci sur le bureau.
Puis dans le menu Nettoyeur
Clique sur Analyse (laisser travailler cela peut durer longtemps la 1ere fois)
Clique sur le bouton Lancer le nettoyage.
Clique une seconde fois sur le bouton Lancer le nettoyage
clique sur registre cherche et repare les erreurs effectue trois fois la manipe pour que se sois efficace !

5) Rapports

Fais redémarrer le PC en mode normal puis poste en réponse :

* Le rapport d AVG antispyware 7.5 situé ici C:\Programfiles\AVG Antispyware 7.5\Reports