Mon camescope se déconnecte de mon PC

ge.rare -  
Bonjour,
Je viens de recevoir mon camescope de marque Samsung, modèle D371W ...
Premiers essais et premières crises ! Je le connecte à mon ordinateur via un câble Firewire, le camescope se monte normalement, mais au bout de quelques secondes il se déconnecte. Par exemple quand je clique sur l'icône du camescope, puis fait "ouvrir", une fenêtre avec ma vidéo s'ouvre un instant et se referme aussitôt car le camescope se déconnecte. Pareil avec des logiciels de montage vidéo, le camescope est bien reconnu, j'arrive même à le piloter depuis les logiciels, mais quelques secondes après il se déconnecte.

Je ne sais pas quoi faire car je ne sais pas si çà vient du camescope, de l'ordinateur ou des paramètrages ...
Merci de votre aide.
Gé
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.  yoann_tux
    Est-ce que le camescope est bien chargé ? essaye sinon en le laissant branché sur l'alimentation
    0
    1. Gé
      Oui le camescope est bien chargé, et même branché à l'alimentation c'est pareil, il se déconnecte tout seul ...
      0
      1. yoann_tux
        Tu as installé les pilotes du périphérique ?
        0
        1. Gé
          Je n'arrive pas à les trouver car lorsque je vais sur le site de SAMSUNG, les seuls fichiers à télécharger sont les manuels d'utilisation.
          0
          2. yoann_tux
            Tu n'as pas le cd ?
            C'est étrange.....
            0
            1. Gé
              Non, le camescope est livré sans ...
              0
              1. yoann_tux
                Hmmm, tu as regardé sur internet ce qu'ils disent ?
                0