Virus: Trojan-Downloader.Bagle et Email-Worm.

Résolu

Poucetinou -
g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 4 juil. 2008 à 12:31

Bonjour,
Trojan-Downloader.Win32.Bagle.jd
Email-Worm.Win32.Bagle.of
Voilà ce qui m'ennuie aprés analyse avec Kaspersky on-line scanner.
Je suis loin d'être un spécialiste en informatique, mais je souhaiterais éliminer ces virus!
J'ai comme antivirus: Avast (qui ne fonctionne d'ailleurs plus, avec comme message: ...n'est plus une application Win32 valide.)
De plus j'ai depuis l'apparition de l'écran bleu qui me demande de contacter mon administrateur, et je dois alors arrêter mon PC!
Cela dure depuis plus d'1 semaine!
Merci pour votre aide, si vous avez besoin d'autres renseignements...

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140 réponses

Réponse 1 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Bonjour,

Télécharge ELIBAGLA en bas de cette page
http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp (clique sur le bouton "Descargar Elibagla") sur ton bureau.

Lance-le, de préférence en mode sans échec si tu en as la possibilité, en mode normal dans le cas contraire. Patiente le temps du scan.
Lorsqu'il a terminé, poste le contenu du fichier infoSat.txt qui se trouve dans Poste de travail > Disque C:\
Et par la même occasion, précise si tu peux à nouveau démarrer en mode sans échec.

***Ne pas rebooter en passant par msconfig.

Comment redémarrer en mode sans echec?

Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter.
Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
capture d´ecran : http://www.coupdepoucepc.com/images_cdppc4/fichespratiques/windowsxp/modese/modese2.jpg
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal!
Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5.

post le rapport infoSat.txt qui se trouve dans Poste de travail > Disque C:\

@+

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Bonjour g!rly,
Heureusement que j'écris ton pseudo, je n'aurai pas pu le prononcer...
Je vais suivre tes conseils...
Des que c'est fait, je te transmets le tout.
Merci ;)

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Rebonjour G!rly,
Impossible en "mode sans echec", l'écran passe immédiatement au bleu avec la mention:
STOP:0x0000007B(0xf7992528,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)
Je vais donc l'executer en mode normal...
@+

Réponse 2 / 140

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 602

Bonjour g!rly,
Un petit up, pour suivre.
Beaucoup de plantages logiciels ...dont Antivir. => difficile de réagir.
Un internaute a réinstallé IE7. (?) . Puis OK.
Merci
Al.

Réponse 3 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Bonjour Afideg,
Merci pour le soutient ;-)
@+

Réponse 4 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Voila le résultat G!rly:

Tue Feb 05 14:28:19 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Tue Feb 05 14:31:18 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 6471
Nº Total de Ficheros: 83251
Nº de Ficheros Analizados: 11572
Nº de Ficheros Infectados: 2
Nº de Ficheros Limpiados: 1

Tue Feb 05 14:50:25 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.

Tue Feb 05 15:01:38 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.

Mon Feb 11 14:20:05 2008
EliBagle v10.98 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Mon Feb 11 14:20:48 2008
EliBagle v10.98 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 6479
Nº Total de Ficheros: 87484
Nº de Ficheros Analizados: 11557
Nº de Ficheros Infectados: 2
Nº de Ficheros Limpiados: 1

@+

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Réponse 5 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Ok.

Arrives tu as passer cette outil?

Télécharge combofix.exe (par sUBs) sur ton Bureau.

-> http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

-> Double clique combofix.exe.
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

@+

Réponse 6 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Même Internet ne fonctionne plus, il tourne sans cesse et j'ai des difficultés à te transmettre les messages!
Je fais des Ctrl, Alt, Suppr en quantité...
Bon , j'ai téléchargé ComboFix mais il refuse de l'ouvrir, je l'ai donc désinstaller puis réinstaller: pareil!!!
C'est grave Doc?
En plus il m'a modifié l'affichage du Bureau!!! Bizarre!!!
@+

Réponse 7 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

G!rly, je m'absente un moment (obligation) mais j'attends tes instructions!!!
Merci @+

Réponse 8 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Re,

Repasse Eliblaga en mode sans echec; le mode sans echec devrait etre retabli.

Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Post le nouveau rapport infoSat.txt qui se trouve dans Poste de travail > Disque C:\

@+

Réponse 9 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Me revoilou!
2 tentatives de mise en mode sans échec, 2 écrans bleus, impossible d'avancer!
Désolé!
@+

Réponse 10 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Re,

on va essayer comme ceci :

Télécharge DiagHelp sur ton bureau:

http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip

# Décompresse l'archive sur ton bureau
# Dans le dossier DiagHelp que tu viens d'extraire, double-clique sur catchme.exe
# Deux fenêtres vont s'ouvrir: dans celle qui est grise, va dans l'onglet "script"
# Copie-colle ce texte dans l'onglet "script":

files to kill:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE

* Clique sur "run"
* Redémarre le PC
* Une fois redémarré, relance un scan EliBagla et poste le rapport.

@+

Réponse 11 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Quand je clique sur "run", il apparait le message:
"Script completed with errors"! (avec le signe danger)
Help me!
@+

Réponse 12 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Re,

ressaie Eliblaga stp

et post le resultat

@+

Réponse 13 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

je viens de trouver ça sur le bureau:
catchme.log-Bloc-Notes
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.

Processing "Files to kill:"

read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.

Processing "Files to kill:"

read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.

Processing "Files to kill:"

read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS , Le fichier spécifié est introuvable.
read file error: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE , Le fichier spécifié est introuvable.

je réessais avec Eliblaga
@ tout de suite...

Réponse 14 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Ok,

Merci .

@+

Réponse 15 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

Tue Feb 05 14:28:19 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Tue Feb 05 14:31:18 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 6471
Nº Total de Ficheros: 83251
Nº de Ficheros Analizados: 11572
Nº de Ficheros Infectados: 2
Nº de Ficheros Limpiados: 1

Tue Feb 05 14:50:25 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.

Tue Feb 05 15:01:38 2008
EliBagle v10.97 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.

Mon Feb 11 14:20:05 2008
EliBagle v10.98 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Mon Feb 11 14:20:48 2008
EliBagle v10.98 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 6479
Nº Total de Ficheros: 87484
Nº de Ficheros Analizados: 11557
Nº de Ficheros Infectados: 2
Nº de Ficheros Limpiados: 1

Mon Feb 11 17:10:02 2008
EliBagle v10.98 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle (rootkit) Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle.dldr Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"

Mon Feb 11 17:10:08 2008
EliBagle v10.98 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

Nº Total de Directorios: 6482
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Nº de Ficheros Analizados: 11578
Nº de Ficheros Infectados: 2
Nº de Ficheros Limpiados: 1

Y-a-t-il du changement?

Réponse 16 / 140

g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 406

Re,

non c´est pareil,

1/ Télécharger The Avenger par Swandog46 sur votre Bureau.

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/

l'extraire sur le bureau

2/ Copier tout le texte ci-dessous : mettre en surbrillance et faire un clic droit/ copier

Drivers to unload:
SROSA

Files to delete:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE
C:\WINDOWS\system32\MDELK.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT

Folders to delete:
c:\WINDOWS\system32\drivers\down

Ouvre le Bloc-Note et clic sur le menu Edition/Coller afin de coller le contenu qui est dans le cadre ci-dessus
Important : Tu dois avoir le contenu du cadre ci-dessous dans le bloc-note, vérifie qu'il n'y a pas de lignes manquantes au début ou à la fin.
- Enregistre le fichier sur ton bureau sous le nom remove.txt

Note: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

3/ Maintenant, lancer The Avenger en cliquant sur son icône du bureau.

* Sous "Script file to execute" choisir "Input Script Manually".
* Puis cliquer sur l'icône en forme de loupe qui va ouvrir une nouvelle fenêtre "View/edit script"
* Dans cette fenêtre, coller le texte précédemment copié sur le bureau par les touches (Ctrl+V).
* Cliquer Done
* ensuite cliquer sur l'icône en forme de Feu Vert pour démarrer l'exécution du script
* Répondre "Yes" deux fois quand demandé.

4/ The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

* Il va Re-démarrer le système. ( Dans les cas où le script contient un/des "Drivers to Unload", The Avenger re-démarrera votre système 2 fois.)
* Pendant le re-démarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur votre bureau, ceci est NORMAL.
* Après le re-démarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaître les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt
* The Avenger aura également sauvegardé tous les fichiers, etc., que vous lui avez demandé de supprimer, les aura compactés (zipped) et transféré l'archive zip ici : C:\avenger\backup.zip.

5/ poste le rapport C:\avenger.txt

@+

Réponse 17 / 140

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 602

g!rly

Cette ligne: C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE --> Eliminado Bagle.dldr

L'internaute connait-il les composants : SlySoft\AnyDVD

Al

Réponse 18 / 140

Poucetinou Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

je ne suis pas allé bien loin, j'ai le message:
C:\DOCUME..............\avenger[1].zip\avenger.exe n'est pas une application Win32.valide.
Je commence à être navré pour toi!
Dans le message de AL, ce sont 2 logiciels que je posséde depuis un certain temps déja (plus d'1 an) qui permettent de faire des copies de DVD et de CD donc!
@+

Réponse 19 / 140

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 602

Re,
Merci

Peux-tu faire analyser le fichier chez VirusTotal, comme ceci:
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\ANYDVD.EXE

1°- Assure toi d'avoir accès aux dossiers/fichiers cachés :
Soit en faisant : Ouvrir un dossier, n'importe lequel. Aller dans "Outils" >"Options des dossiers" > "Affichage"
Soit en faisant « Démarrer »/ »PanneauConfiguration/OptionsDossiers /onglet « Affichage »
et là :
cocher la case devant les lignes:
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher la case devant les lignes:
- masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
Tu vas recevoir un message qui te dit que cela peut endommager le système,
n'en tiens pas compte.
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers > [OK]
Si tu n'es pas à l'aise dans la navigation des dossiers, je t'invite à suivre ce tutorial : < http://www.malekal.com/rechercher_fichiers.php >

2°- Vas là </souligne>:< https://www.virustotal.com/gui/ >
•- sur la page qui s'affiche tu cliques sur [Parcourir]
•- ensuite sur la nouvelle page qui s'affiche, tu suis le chemin du fichier ANYDVD.EXE
c'est-à-dire via "Poste de travail" > C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\
•- quand tu as trouvé le fichier ANYDVD.EXE , tu fais "ouvrir" ( sur cette dernière page affichée)
•- le fichier ANYDVD.EXE se retrouve alors ainsi dans la fenêtre de Virustotal, pour l'analyse
•- là, tu cliques sur "send file" ( de la page de Virustotal )
•- et tu attends le résultat (il faut parfois patienter)
•- que tu postes sur le forum ( par un copier/coller de tout le texte de l’analyse )

Tutoriel ici http://bibou0007.com/tutos-f45/tutorial-sur-virustotal-t190.htm

3°- Merci pour ta collaboration

Al.

Réponse 20 / 140

Mérillym de 01.net

Bonjour,

Poucetinou, arrives-tu à accéder au mode sans échec ?

Autre question : as-tu un clavier et/ou une souris sans fil ?

++

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