Word ne marche plus :

stephnane -  
 jmb -
Depuis peu, je n'arrive plus à utiliser Word.
Il me mets des messages de ce type :
- WINWORD a causé une défaillance de page dans
le module MSO97.DLL à 0167:30705007.

J'ai reinstallé complètement office après desinstallation, mais rien n'y fait.
J''ai recopié à la main le fichier mso97.dll. Rien n'y fait.
Que faire ?

merci.

Stephnane

5 réponses

  1. jmb
     
    Dur dur...
    Remettre la dll ne sert à rien. J'aurais pensé qu'en réinstallant Office, ce se serait arrangé
    Well : après la désinstallation d'Office, regarde voir si ton pc est sain (antivirus) et scanne la base de registre.
    Généralement, les désinstallations de Micro$oft laissent tout un tas de "bordel" que ce soit sur le disque ou dans la bdr.
    Bon courage, t'es le plus fort.
    0
  2. stephnane
     
    lol

    Est ce qu'on peut me dire le nom de fichiers + ou - cachés à effacer.

    merci.

    stephnane
    0
  3. jmb
     
    DD : regarde dans PF\Microsoft Office
    Base de registre : sauvegarde-la avant toute manip, puis fais une recherche de ce qui concerne Office (comme Word, Excel... ou Office, voir le nom de la dll qui bloque)
    En fait, faut désinstaller tout proprement (pas comme Micro$oft).
    Autre voie de recherche : regarder les dépendances de la dll qui bugue.
    0
  4. stephnane
     
    Salut !

    j'ai trouvé la parade.

    Il existe un petit soft nommé eraser97 que j'ai downloadé.
    Il suffit de l'executer après la desinstallation standard d'office.

    merci encore

    stephane
    0
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