Virus downloader.agent et nulle en informatiq

sisi -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai absolument besoin de votre aide!
ce matin j'ai vu que le programme avg free s'etait mis en route tout seul et il a detecte le virus found js/downloader agent
je ne sais pas quoi faire pour l'enlever,d'autant qu'on m'a donné un PC il y a 2 mois et que je n'y connais absolument rien.de plus,je ne parle pas anglais.quand je regarde les forum,j'ai l'impression qu'on me parle chinois;
help!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt,

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."

    _________________

    AVG antispyxare

    https://www.01net.com/

    Tuto :
    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

    ->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

    Sous la question "Comment réagir ?" :

    -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
    -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

    Si un fichier est infecté en fin d'analyse

    ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

    ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

    ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

    --------------

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr
    0