Problème de connexion internet dut au appel

Résolu
cocmarseillais Messages postés 158 Statut Membre -  
cocmarseillais Messages postés 158 Statut Membre -
Bonjour,en fait j'ai un probleme c'est que j'ai 2 tel: 1 illimités branchés sur ma live et le 2ème normal (le tout branché sur la meme prise) et le probleme c'est que lorsque je reçois un appel ou que j'en emet un, internet se coupe... je voi po du tt d'ou sa pourai venir :s
pouvez vous m'aider ??
merci d'avance

7 réponses

chiefchris Messages postés 390 Statut Contributeur 103
 
Bonsoir,

Ca vient probablement du filtre ADSL qui est soit absent, soit mal connecte, soit mort.

Au revoir
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chiefchris Messages postés 390 Statut Contributeur 103
 
Ah Ah, Il faut lui mettre un filtre ADSL.
Aucun telephone ne doit etre branche directement sur la ligne telephonique.
En general les box ADSL sont livrees avec 2 filtre ADSL.
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cocmarseillais Messages postés 158 Statut Membre 14
 
d'acord je vérifie, merci
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cocmarseillais Messages postés 158 Statut Membre 14
 
j'ai vérifié et apparament sa ne vient pas de la... tu en est sur ???
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chiefchris Messages postés 390 Statut Contributeur 103
 
A ma connaissance, c'est la seule possibilite.

As-tu mis le filtre ADSL dans la prise murale, puis la prise telephone dans la prise ADSL ?

As-tu une deuxieme prise murale avec un telephone ?
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cocmarseillais Messages postés 158 Statut Membre 14
 
oui j'ai une autre prise avec un autre téléphone
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cocmarseillais Messages postés 158 Statut Membre 14
 
d'accord j'arrange sa... merci pour tout
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