MON TOMTOM 520 NON RECONNU SUR PC WINDOWS XP

Bonjour,


Je viens d'acheter mon gps, et cela fait deux fois que j'ai des problèmes avec TOMTOM. AIDEZ-MOI S'IL VOUS PLAIT
J'ai installé tomtom home au début j'avais la version 1.6 j'ai effectué une sauvegarde avant les éventuelles mises à jour. Jusque là aucun problème. Le lendemain, en remettant mon tom tom sur le socle, j'ai remarque le pc ne reconnaissait pas le matériel, j'ai désinstaller tom tom, j'ai changé le socle de port usb, puis une nouvelle version de tomtom home (2) s'est installée. Et mon PC ne reconnaît toujours pas mon TOMTOM QUE FAIRE ???