Message parsing error imprimante hp

m65 -  
 mpeg2fan -
Bonjour,

J'ai installé une imprimante HP C3180. Lorsque je veux ouvrir le centre de solution HP le message d'erreur suivant s'affiche:

Parsing error inf file c:/program files/hp/digital imaging/bin/hpqscloc/1033.xml

J'ai désinstallé et ré-instasllé mais le message s'affiche toujours.

J'ai vérifié dans le sit HP et mes pilotes sont à jour

J'utilise windows vista edition famaliale

AU SECOURS!!!!!

Merci
A voir également:

5 réponses

youp
 
j'ai exactement le même problème et le même message que toi.

as tu résolu de ton côté ?
si oui comment

merci par avance
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leon18cf
 
bonjour,

voilà une procédure vue sur un forum anglais et qui a bien résolu le pb pour moi .
utiliser le cd hp d'installation > ouvrir le contenu > setup > hp solution center > clic droit sur fichier hp solutioncenter .msi -> réparer -> cliquer yes pour redémarrer ordi .

cette procédure n'a pas fonctionné pour photosmartessensial mais cela peut marcher pour vous .. à essayer
bonne chance

Léon
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youp > leon18cf
 
bonjour,
et merci Leon

Désolé, mais je n'ai pas de CD d'installation pour VISTA.
J'ai celui pour XP, mais celui-ci ne fonctionnant pas pour Vista, HP m'a fait télécharger un fichier .exe

regroupant toute l'installation et les pilotes: AIO_CDB_Full_Network_fra.exe
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leon18cf > youp
 
désolé, mais je n'avais pas précisé ma config :xp ie 8..

je ne sais pas si ce fichier Network_fra.exe a un rapport avec les .msi de hp ..mais ça vaut le coup de peut-être réessayer la procédure .De ttes façons cela semble être un pb de reconnaissance de fichiers msi ..(?)

bonne recherche

Léon
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lilou
 
j'ai ce problème je n'arrive pas à m'en sortir

je désinstalle réinstalle je restaure je ne m'en sors pas du tout

avez vous la solution c'est une hp 4380

je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pouvez m'apporter

j'ai windows xp
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Kepic Messages postés 2 Statut Membre
 
Salut a vous 2

J'ai le meme probleme que vous avec mon imprimante tout dans un "all in one" de Hp. Le model est un 5610 et le cd qui vient avec est celui fait pour Xp. Je l'ai introduit dans mon laptop avec vista et il est allé chercher la mise a jour de lui meme. Depuis quelques jours, le Solution center pour faire de la numérisation ne démare plus. J'essaye tant bien que mal de désinstaller le tout mais sans succes. J'ai le meme message que vous "Parsing error inf file c:/program files/hp/digital imaging/bin/hpqscloc/1033.xml" Je ne sais pas si on peut aller le télécharger ou je ne sais quoi mais si vous trouvez quelque chose mettez le sur cette page.

Merci a l'avance Kevin
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patounette24
 
Bonjour,

J'ai le meme souci pour une HP 4280C
Je ne trouve pas la solution.
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci
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claude
 
Bonjour

J'ai le même pb avec un HP Photosmart C5180 - Parsing error inf file c:/program files/hp/digital imaging/bin/hpqscloc/1033.xml l , pour resoudre le pb, j'ai copié simplement le fichier 1036.xml d'un autre ordinateur au meme emplacement.
PS: J'ai remplacé un 1033.xml par un 1036.xml ...
Et cela marche tres bien.

Cordialement
Claude
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patounette24
 
J'ai vérifié le chemin que tu m'as donné et il est correct.
Donc ça ne vient pas de là, je viens encore de tout désinstaller et ré-installer mais c'est toujours pareil.
Je ne sais plus quoi faire!!!
J'attends vos réponses, merci d'avance
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mpeg2fan
 
Bonjour,
j'avais le problème depuis un certain temps sur une C6180 avec Windows Vista version tout ce qui a de plus légal et mise à jour régulièrement.
Virez tout le contenu du fichier HP (il avait été généré avec le CD-ROM d'origine HP qui porte un copyright de 2007) à partir de l'invite de commande Program Files\HP\del *.* Apparemment, il faut un code pour éjecter le Software Update mais c'est sans importance. N'oubliez pas éventuellement de virer les raccourcis sur le bureau, on ne sait jamais!
Après téléchargez, la version logicielle de 2009 que vous trouverez aisément sur le site de HP. En tout 45 minutes d'efforts (ça dépendra de votre débit ADSL pour le téléchargement qui fait 159Mo) et tout refait papa/maman comme avant.
Apparemment le problème provient d'une altération du fichier que j'ai retrouvé (avant de tout virer) dans mon ancienne installation sous le nom 1036.xml. Pour les passionnés d'informatique, il serait amusant d'essayer de piéger le bug en renommant le fichier en 1033.xml Je ne suis pas un passionné.
Si mon expérience peut en aider certains, contactez moi via mpeg2fan@free.fr
Bonne chance à tous
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