Le serveur de la zone de quarantaine d'Avast

helene -  
 r.charleyalice@hotmail.fr -
Bonjour à tous,

voilà ce que me dit avast quand j'essaye de mettre en quarantaine le cheval de troie qu'il a trouvé: win32 agent RHY dans C/volume information/restore/8bc2a8bb.....
je l'ai mis dans la corbeille en attendant le conseil avisé de quelqu'un parmi vous qui me dira si je peux le supprimer complètement.
ep 44 s'est occupé très efficacement de mon cas jusqu'à présent, mais je sais qu'il est absent dans la journée et je voudrai savoir quoi faire , j'espère qu'il ne m'en voudra pas pour cette" infidélité"
merci à tous
helene
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

8 réponses

  1. helene
     
    je précise mon titre: le serveur de la zone de quarantaine d'avast n'est pas actif, échec de la communication RPC
    encore merci
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour C/volume information/restore/8bc2a8bb. correspond a tes information stockes dans la la restaurastion systeme de ton pc , ce n'est pas dangereux tan que tu ne fait pas de restauration du systeme . et c'est normal que ton antivirus ne puisse pas le mettre en quarentaine . tu devrais attendre ep44 qui est quelqu'un de competent , tu pourrais ton sur quelequ'un qui tenterais une experience risque pour ton pc . amicalement

    Martin
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  3. helene
     
    merci Martin
    je patiente donc jusqu'au retour de ep44
    à bientôt
    helene
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  4. Utilisateur anonyme
     
    ce seras plus sage .

    ps peu tu mettre ce poste en resolus stp
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  6. helene
     
    j'ai répondu un peu vite, comment puis-je mettre ce poste en résolu stp
    merci
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  7. Utilisateur anonyme
     
    inscris toi sur ccm avec le meme identifiant reviens sur ce poste et a l'endrois ou tu valide les messages tu auras une case a cocher puis tu valide bonne journee
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  8. r.charleyalice@hotmail.fr
     
    salut a toi g le meme problemme que ti cantaura la solution a se virus chevale de troi poura tu me envoier la solution sur mon adresse msn merci r.charleyalice@hotmail.fr
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