A l'aide virus !!!

Bonjour,
je suis fabrice, mais j'aide un amis à régler un problème qu'il a sur sa machine.
Je vous explique un petit peu son problème :

Un soir il ferme son ordinateur, quand il le ré-ouvre le lendemain matin, il n'y plus son fond d'écran, plus de documents et le dossier d'installation windows XP a été effacer!

Un informaticien est passer et lui a dit que c'était un virus, mais comment régler le problème!
Son antivirus : avaste

6 réponses

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  1. bhen le logiciel est perimer et je ne trouve pas la dernière version!
    1. a cause d'u cheval de trois j'ai perdu toutes mesphotos sont t'elles toujours dans mon disque dur
      1. le lien à jour est : http://entreprise.01net.com/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/33668.html
        1. Alors j'ai fais la recherche de virus avec le logiciel, mais sa m'a arreter le scan en plein milieu, et sa m'a étteint l'ordi.
          Qd j'ai voulus le relancer, j'ai pas pus.......
          1. prend sa alors:SmitFraudFix
            par contre mais ton ordinateur en mode sans échec(F8 jusqu'à un bip puis sélectionne mode sans echec) fait la touche 2(kan tu le lancera)puis o et voila

            répond moi merci