Word 2003 recupération document sans cesse

lantoine -  
 Diggi -
Bonjour
j'ai un problème avec word 2002 , (window 2000) dés que j''ouvre word il récupère mon fichier et propose d'envoyer le rapport d'erreur,souvent c'est aprés avoir frappé une ou plusieurs pages,
que puis je faire ? pour continuer a travailler !!!!!!!!!!!!!!

2 réponses

  1. DIGGI
     
    Salut,

    J'ai le même souci que toi. As-tu trouvé la solution?
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  2. Diggi
     
    [RESOLU]

    J'ai trouvé la solution dans la base de connaissance de Microsoft:
    https://support.microsoft.com/en-us/help/885380

    En fait, il faut supprimer les clés contenus dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\11.0\Word\Resiliency (pour Word 2003)

    Bien supprimer tout ce qui est dans Resiliency (clés et ruches). Pour moi, cela a résolu mon problème sur mon serveur Windows 2003 SP1 en mode TSE avec Office 2003 (Pb dans Word 2003 donc).

    Bonne chance à tous!
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