Virus Adware-hotbar :ordi ne repond plus

completementpaumé -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Un "threat detected" ce matin sur mon ordinateur..( un windows xp).renseignement pris:il s'agit de Adware-hotbar sur le fichier Hostoe-dll.l'anti virus mc afee a l'air de faire des catastrophes : des tas de fenetres s'ouvrent...et le virus est toujours là. que faire???? Merci pour vos conseils éclairés .( l'accès à internet est bloqué , plus rien ne marche , mais j'ai un mac qui me permettra de lire vos solutions) merci d'avance.
Configuration: windows x

3 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    AVG antispyxare

    https://www.01net.com/

    Tuto :
    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

    ->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

    Sous la question "Comment réagir ?" :

    -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
    -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

    Si un fichier est infecté en fin d'analyse

    ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

    ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

    ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

    ____________
    ensuite:

    scan avec

    spybot :

    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

    voir demo d utilisation (merci Balltrap)
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

    _______________

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    ___________________
    si ca persiste

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
    0
  2. completementpaumé
     
    j'ai essayé mais mon ordi refuse de mettre en quarantaine:il me dit que ce programme ne repond plus.De plus depuis j'ai d'autres virus qui sont arrivés....désespoir profond.Que faire ????Merci d'avance.
    0
  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
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