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4 réponses
Salut eliane,
Avast! ne te fournie pas de message d'erreur ? Est-ce que l'ordinateur est programmé pour s'arrêter au bout d'un certain temps ou pas ? Quel est le dernier fichier scanné par Avast! avant de se couper ?
Cordialement,
Keanjyto.
Avast! ne te fournie pas de message d'erreur ? Est-ce que l'ordinateur est programmé pour s'arrêter au bout d'un certain temps ou pas ? Quel est le dernier fichier scanné par Avast! avant de se couper ?
Cordialement,
Keanjyto.
Non avast anti virus ne m'envoie pas de message d'erreur
non mon ordinateur n'est pas programmé pour un certain temps
je ne sais pas le nom du dossier car le nombre de dossier varie d'une fois à l'autre. ce soir il s'est arrête à 382833 mais quelquefois il s'arrête avant 100000
j'ai eu un échange de courrier avec avast, qui me laisse tomber ne sachant plus comment me dépanner
merci d'avance de me conseiller car je suis une débutante!!!!!!!!!!
cordialement
non mon ordinateur n'est pas programmé pour un certain temps
je ne sais pas le nom du dossier car le nombre de dossier varie d'une fois à l'autre. ce soir il s'est arrête à 382833 mais quelquefois il s'arrête avant 100000
j'ai eu un échange de courrier avec avast, qui me laisse tomber ne sachant plus comment me dépanner
merci d'avance de me conseiller car je suis une débutante!!!!!!!!!!
cordialement
Désolé, je ne sais moi non plus pas comment résoudre ce problème.
Assure-toi d'avoir la dernière version d'Avast! (pour cela fais "Mise à jour du programme" en cliquant droit sur l'icône d'Avast! à côté de l'horloge en bas à droite de l'écran). Ré-essaye un scan minutieux. Si cela bloque toujours : tout ce que je peux te conseiller c'est d'essayer avec un autre antivirus pour voir s'il se coupera aussi. Pour cela, désinstalles Avast! et installes Antivir (en anglais) à la place :
- Pour télécharger Antivir : "https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html"
- Un tutoriel pour installer et configurer Antivir : "https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/" (si tu n'est pas à l'aise avec l'anglais, le tutoriel est là pour ça, en outre...)
Mets-le à jour et fais un scan complet de ton PC. Est-ce un virus qui bloque Avast! ou qui en exploite une faille ? Je ne sais pas. Quoi qu'il en soit, dis-moi si Antivir bloque aussi.
Cordialement,
Keanjyto.
Assure-toi d'avoir la dernière version d'Avast! (pour cela fais "Mise à jour du programme" en cliquant droit sur l'icône d'Avast! à côté de l'horloge en bas à droite de l'écran). Ré-essaye un scan minutieux. Si cela bloque toujours : tout ce que je peux te conseiller c'est d'essayer avec un autre antivirus pour voir s'il se coupera aussi. Pour cela, désinstalles Avast! et installes Antivir (en anglais) à la place :
- Pour télécharger Antivir : "https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html"
- Un tutoriel pour installer et configurer Antivir : "https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/" (si tu n'est pas à l'aise avec l'anglais, le tutoriel est là pour ça, en outre...)
Mets-le à jour et fais un scan complet de ton PC. Est-ce un virus qui bloque Avast! ou qui en exploite une faille ? Je ne sais pas. Quoi qu'il en soit, dis-moi si Antivir bloque aussi.
Cordialement,
Keanjyto.