Pb ac mon ordi???

Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordi
J'ecrit d'un cyber cafe,
Je n'est pas de connection internet sur mon ordinateur mais je pense que mon pc est infecté(peut etre a cause de l'installation d'un logiciel fourni dans un magazine)
Quel sont les symptomes liées a une infection par un virus?
je pense que mon pc est infecté car il ouvre plusieurs programmes à la suite et plus particulierement une fenetre pour une installation a une connection internet
Il dedouble les icones des programmes situés dans le bureau, je peut l'éteindre mais je ne peut pas le redemarrer ni faire controle alt suppr
S'il sagit bien d'un virus comment resoudre le probleme
Mon antivirus n'est plus a jour faut t il en installer un plus recent?
Aidez moi Svp
Merci d'avance