Acces impossible à mon site

Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon site. Plus personne ne peut s'y connecter !
Message : Vous n'êtes pas autorisé à afficher cette page
Il est possible que vous n'ayez pas l'autorisation d'afficher ce répertoire ou cette page en utilisant les références fournies.

Lors de mon dernier envoi par FTP j'ai eu un soucis, j'ai envoyé mes nouvelles pages mais mon logiciel bug et il selectionne d'autres fichiers (la il a selectionné le forum...) j'ai donc essayé d'anuler (j'ai tout fermé) avant qu'il n'est le temps d'envoyer.

Après avoir tout anulé je re transfert mes nouvelles pages puis je vais voir sur internet le résultat... et la...
Le site et le forum sont inaccessible ! J'ai vérifié les accès aux pages et pourtant les accès sont les mêmes... J'ai tout de même refais les accès en mettant tout les accès (775 je crois). Mais toujours rien.

Il me faut absolument les accès à nouveaux pour la base de donnée du forum.

Merci de m'avoir lu

30 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit un gros problème d'accès au site et à ses pages après une erreur FTP, le message affiché étant 'Vous n'êtes pas autorisé à afficher cette page'. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier l'hébergement et l'état du domaine auprès de l'hébergeur, car le problème pourrait venir de la validité du domaine et non du code, et l'intervention du prestataire est nécessaire. D'autres conseils portent sur l'importation d'une base localement dans un environnement comme Xampp ou Wamp pour vérifier l'import SQL, et sur le fait d'oublier les chiffres FTP. En cas de doute, l'hébergeur doit vérifier la validité du domaine et remettre les accès à la base de données, car la résolution dépend de l'intervention du prestataire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Hello !
    Tu as sans doute au moins un problème :
    index.php ou html n'est pas vu !
    Sans fichier index, impossible d'ouvrir le site.
    Refais un upload de l'index déjà.
    Après tu verras.
    L'idéal est de nettoyer ton répertoire hébergé et de tout remettre.
    Si c'est gros, essaie par bouts, çà évitera un plantage.
    1. Daccord j'essayerais ça ce soir et je te tiendrais au courrant en rentrant chez moi.
      Merci de ton aide !
      1. Pas de soucis.
        Si ton site tourne en local
        il doit tourner hébergé ! !
        1. Oui biensur qu'il est hebergé. Je n'utiliserais pas de logiciel FTP sinon. ;)
          1. C'est quoi ton logiciel ?
            Je recommande FileZilla, gratuit. pas de plantages ! !
            1. Avec File Zilla, çà doit fonctionner tout seul ! !
              Tu vide le répertoire du serveur>.
              Tu UpLoad ton site !
              Si çà tourne en local...
              C'est du PHP ou html ?
              Si c'est PHP attention aux différences entre PHP4 et PHP5 (chez l'hébergeur).
              1. Non ça ne marche toujours pas ...
                Voyez par vous même :x
                www.projectcataclysm.fr
                1. Mais en supprimant le fichier forum sur l'hebergeur et après avoir réuplodé le forum rien ne sera perdu ? ( les membres, pages du forum etc.. )
                  Je veux dire, les pages du forum qui sont chez l'hebergeur sont modifiés en elles même ou elle sont modifiées en fonction de la base de données ?
                  1. Vu le messag d'erreur, tu as un problège avec ton hébergement (je pense).
                    En fait accès interdit au serveur => il y a un problème de droits d'accès publics.
                    Je vois qu'une chose à faire => contacter l'herbergeur.

                    Si on consulte Le WHOIS pour ton nom de domaine, je vois un truc inquitant :

                    remarks: While the registrar knows him/her,
                    remarks: this person chosed to restrict access
                    remarks: to his/her personal data. So PLEASE,
                    remarks: don't send emails to Ano Nymous. This
                    remarks: address is bogus and there is no hope
                    remarks: of a reply.

                    Visiblement problème !
                    C'est .FR, pour l'enregistrement il faut fournir un minimum d'infos.
                    Si L' AFNIC n'a pas eu ces infos, le domaine peut être bloqué.

                    Contacte vite fait l'hébergeur !
                    Si tu veux changer d'hébergeur (et de domaine !)
                    je te recommande phpnet.org.
                    Top de chez top ! et pas cher.
                    HotLine hyper sympa, services réellement pro
                    ==> je ne suis pas actionnaire ! ! mais gros client chez eux...
                    1. bonjour

                      je t envoie un message puisque tu es chez phpnet.org
                      si tu peut m aider je t en serai tres reconnaissante je n arrive pas a configurer dreamweaver pour acceder a ma base de donnees chez eux
                      et toutes mes pages de gestion d aministration de ma base de donnees ( gestion des eleves des fichiers etc .mon script de stats .) qui marchaient tres bien chez free ne fonctionne plus
                      merci de m aider
                  2. Pour ta base de données
                    Si tu as accès à Phpmyadmin sur le serveur, tu fais un dump (sauvegarde).
                    Tu ne perdras rien.
                    1. Il faut fournir des informations pour avoir un .fr ? :O
                      Ils ne m'ont jamais envoyés d'Email pour me le demander. J'ai recu un seul Mail qui est celui pour changer le nom de domaine d'hebergeur avec la clée titulaire et le NIC-Hdl.

                      Sinon pour l'hebergeur je vais me renseigner sur phpnet.org.
                      1. Tu as accès à un panel admin pour ton site ?
                        C'est qui l'hébergeur ?
                        Chez phpnet, tu as un panel admin où tu gères tout tout seul !
                        Et tu es informé par mail en cas de problème.
                        Chez PHPnet il faut fournir date et lieu de naissance pour le FR qui sont transmis à l'AFNIC.
                        1. Oui je suis chez Power heberg

                          Par contre je ne vois pas comment faire le dump.
                          Dans phpMyAdmin :

                          Copier la base de données vers: "nouveau_nom"
                          Structure seule : non selectionné
                          Structure et données : SELECTIONNE
                          Données seulement : non selectionné
                          Faire CREATE DATABASE avant la copie : coché
                          Ajouter DROP TABLE : non coché
                          Inclure la valeur courante de l'AUTO_INCREMENT : non coché
                          Inclure les contraintes de clés étrangères : non coché
                          Aller à la base de données copiée : non coché

                          Et il m'affiche :

                          Erreur

                          requête SQL: Modifier

                          CREATE DATABASE `projectcataclysm` DEFAULT CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_swedish_ci;

                          MySQL a répondu:Documentation
                          #1044 - Access denied for user 'proj....'@'80.....%' to database 'projectcataclysm'
                          1. Hum, pas très sérieux ! (il me semble)
                            Je n'aime pas un hébergeur qui n'affiche pas clairement ses prix !
                            Essaie de les joindre (HotLine ?)
                            Tu peux téléphoner à PHPNET pour voir si tu peux récupérer ton domaine.
                            Il date de quand ?
                            Tu as des clients ??
                            Si tu as peu à perdre, tu zappes et tu changes d'hergeur et de domaine !
                            Si tu as les mails de tes visiteurs tu informes du déménagement ! !
                            Un nom de domaine chez PHPNET, 24 H minimum en FR.
                            Ouverture du compte immédiate.
                            Tout est en place en 48 H.

                            https://www.phpnet.org/hebergement-mutualise.php

                            téléphone : 04 56 58 65 00
                            1. Dans phpmyadmin
                              tu cliques exporter (dans le panel base et pas table
                              en bas à gauche tu coches "transmettre" puiis le bouton exécuter. C'est tout
                              çà fait un dwnload vers ta bécane

                              Dans la deuxième moitié de la page (données => coché)
                              tu dois avoir insertions complètes de coché et insertions étendues.

                              Tu ne fais pas de compression.
                              Tu vas avoir un fichier mabase.sql.
                              Tu pourras la recharger sur un autre serveur !

                              Tu peux avoir des différence de présentation suivant la version de PhpMyadmin.
                              Tu cherches la case à cocher "transmettre !"
                              Normalement les parmètres par défaut sont OK.
                              1. Au fait.....
                                Je m'absente.
                                je serai en ligne fin de journée.

                                Bon courage
                                1. Et la marmotte elle mais le chocolat dans le papier d'alu... bien sur bien sur...
                                  1. Pour internetasso,

                                    Ben non, figure toi. je n'ai rien à vendre.
                                    Ton hébergement associatif ? OK tu le lui proposes.
                                    PHPNET et moi, je suis client, point barre.
                                    je suis Webmaster Freelance et çà fait quelques années que j'héberge mes clients chez eux.

                                    J'ai tellement vu d'arnaques, que je ne recommande que ce que je connais bien !

                                    So long
                                    • 1
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