imposible de recevoir & envoyer mails Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un gros prob, je n'arrive plus à lire mes mails. En effet, outlook s'ouvre mais j'ai le message d'erreur suivant : "Erreur lors de l'établissement de la connexion d'accès réseau à distance 'Orange'."
Du coup impossible de recevoir ou meme d'envoyer de smails. 
Quelqu'un pourrait il m'aider à trouver la solution ?
Un grand merci d'avance...
PS : même en passant par la messagerie sur orange ça ne fonctionne pas.

routedeserte · Answer

salut telecharger spybot sur telecharger.com puis fais une analyse 
tu as peut etre des spyware ou des cookies 
ensuite essaye avec windows live 
si sa ne marche toujour pas cree toi une autre adresse de messagerie

cyrille88 · Answer

le truc c'est que ce week end on a fait un lan avec des amis donc j'ai débranché le PC ainsi que le cable ethernet de la livebox et en rebranchant je n'avais plus de connection internet ni de messagerie. j'ai réinstallé la livebox : internet remarche nickel mais plus de messagerie quoi !
est ce que ça aurait un rapport?
Sinon effectivement j'ai spybot je vais faire une analyse...

routedeserte · Answer

si tu jouais en reseau tu peu avoir eu un confli ip 
apui sur reset de ta livebox et ensuite fait un dianostic de connection 
barre d'adresse tu tape mire.le nom de ton serveur et tu verra si ta connection est en confli ou pas 
voila

cyrille88 · Answer

Effectivement j'ai déjà du changer mon adresse IP. Mais là tjs pas de messagerie qui fonctionne.
Ds connection réseaux, accès à distance Orange est désactivé. Le prob peut venir de là ? Je n'arrive pas à le connecter... Ca ne marche pas ???

routedeserte · Answer

fais une reparation de connexion desactive et reactive ensuite

cyrille88 · Answer

Tu es tt plein de bons conseils mais j'ai déjà fait aussi et ça ne change rien... Incroyable non ?! J'espère que tu as encor d'autres idées....

routedeserte · Answer

la desinstallation complete de ta connexion peut resoudre ton probleme

cyrille88 · Answer

Vais essayer en espérant que ça marche.... Merci pr tes conseils

routedeserte · Answer

de rien n'hesite pas si sa persite je verrai ce ke je peu faire pour resoudre au mieux ton problem 
bon courage

Imposible de recevoir & envoyer mails

9 réponses

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