Reboot lors de l'impression d'un document

whiser -  
nick974 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un document Word confidentiel, donc je ne peut pas le partager, qui pose probleme.

A chaque fois qu'on tente de l'imprimer, lors du chargement du document vers l'imprimante, le PC reboot.

Fichier Imprimer => Tout va bien jusque la.
Des qu'on valide ... PAF, REBOOT.

Test effectué sur plein plein de machines et imprimantes totalement différentes.

Impressionnant !

Si vous avez deja eu ce probleme, j'aimerais bien savoiri d'ou vient le probleme.

Merci par avance
A voir également:

3 réponses

nick974 Messages postés 9 Statut Membre 1
 
bizarre tout ça..
vraiment bizarre
1
fapiar
 
Idem pour moi.
et en plus cela ne le fait que sur une imprimante réseau bien précise et un Pc bien précis.
Si je prends mon document et que je l'imprimante depuis un autre PC sur la mème imprimante cela marche
0
Saiyen75 Messages postés 2699 Statut Membre 184
 
Salut,

Essaye de copier le contenu de ton document Word puis de le coller dans un nouveau document,
Il est possible que ça vienne du fichier word qui soit défaillant.

ouvre le document
Fait Ctrl + A
puis Ctrl + C

Ouvre un nouveau document Word puis :
Ctrl + V

Essaye a nouveau de faire une impression.

Tiens moi au courrant.

++
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