Message d'erreur plus de connxion internet

conrad 210 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
quand j'allume mon ordinateur, microsoft m'indique "le système a récupérer une erreur système", de plus il ne se connecte plus a internet.
quand j'arrive a avoir la connexion, au bout d'un moment l'ordinateur fait une micro coupure. ue ce passe t'il?
merci de votre compréhension
configuration windows XP
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1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt,

c'est pas evident, cela peut veinr d'un virus ou d'un conflit logiciel ou d'un pb materiel

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si tu viens d'installer un logiciel ou un materiel desinstalle le pour voir
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pour verifer les virus:

colle un rapport hijackthis

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."

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colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

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sinon les redemarrage peuvent etre du a une surchauffe da l'ordi:
pour verifier utiliser speedfan

(si la temperature est élévée, il faut ouvrir l'ordi , virere la poussiere et verifier que les ventilo marchent)

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cela peut etre du a un pb de materiel qui dysfonctionne comme la memoire vive:
utiliser pour verifier memtest

http://www.world-informatique.com/pasapas/faq/voir.html?qid=48

un pb de disque dur.....
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