Ecran bleu

Bonjour,j'ai des jeux,comme wwo et autres.chaque fois que je veux jouer un ecran bleu apparait.c,est pas mon ordi jai verifie barrettes etc et il est neuf.j,ai desinstalle tout ce que j,avais installe auparavant mais rien ne se passe.aurais lair que ca serais fichier que qui serais en conflict avec le video ou windows,pouvez vous me donner des solutions.merci.