Problèmes installation imprimantes HP

Résolu/Fermé
Eagless Messages postés 450 Date d'inscription samedi 15 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015 - 25 janv. 2008 à 08:40
 docta - 13 mai 2010 à 13:05
Bonjour,

je suis dans un endroit où je rencontre des difficultés à installer des imprimantes HP.

Soit elles sont non reconnues, soit comme pour la HP Deskjet 5900 je ne trouve pas le pilote sur le site d'HP et windows relance tout le temps l'installation de celle-ci. J'avais sur l'ordinateur où je veux installer l'imprimante 5900 un point d'interrogation dans le gestionnaire de périphérique.

Que puis-je faire ?

merci,
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7 réponses

Richard Manunu Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2008 5
25 janv. 2008 à 09:02
Bonjour
Comme vous ne retrouvez pas vos pilotes, veuillez installer les pilotes d'impression en suivants les étapes suivantes:

Suivez la procédure suivante:
Cliquer sur démarrer
Choisir Paramètres puis cliquer sur imprimante et télécopieurs.
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisir Ajouter une imprimante.
Cochez la case, installation d'une imprimante locale et décochez la casedétection et installation de l'imprimante plug and play puis cliquez sur suivant, choisir le type des ports à utiliser soit parallèle ou USB puis cliquer sur suivant.
dans la nlle boîte de dialogue, sélectionnez le fabriquant et la marque et suive les instructions jusqu'à la fin , j crois que vous trouverez la solution à votre problème.
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gule Messages postés 1696 Date d'inscription samedi 6 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 350
25 janv. 2008 à 08:46
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=75040&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr
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salut installe les pilotes de la 5940
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