Scanner Hp 4070 problème

Marie-P -  
moska Messages postés 7520 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'étais sous Wiindows 2000 et je n'avais pas de problèmes avec mon scanner. J'ai installé Windows XP édition familiale et mis à jour Internet Explorer 7.0.
Depuis ce temps, mon scanner n'est plus reconnu. J'ai installé et désinstallé mon scanner au moins une trentaine de fois et à chaque fois, j'ai le message suivant: MDAC 2.8 n'est pas compatible avec cette version de Windows. Toutes ses fonctionnalités font déjà partie intégrante de Windows.
Qu'est-ce qui se passe? Est-ce que quelqu'un a eu le même problème et qu'ils ont trouvé la solution?
J'attends impatiemment une réponse et je vous remercie à l'avance.
Marie-P
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2 réponses

jailapaix Messages postés 2461 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   578
 
Bonsoir,

Le pilote installé est compatible XP ?
Sinon, allez ICI
Vérifiez que c'est le bon modèle et choisissez windows XP.

Vous trouverez le pilote, des mises à jour et correctif, je vous conseils de les installer.

good luck
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moska Messages postés 7520 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   384
 
bonsoir.
tu as ton pilote compatible xp ici : https://www.01net.com/404/


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