Problème de virus, impossile de tél Spybot

Résolu
Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre -  
Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
je me débrouille un peu mais je ne suis pas capable de télécharger spybot. Je ne sais pas si c'est ok, j'ai des virus qui ouvre des fenêtres de concours et de sites xxx. Aussi quand je me connecte il m'a mène a un site pour nettoyer mon ordi!!!!!!!!
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18 réponses

oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
Bonsoir Mme Bijou, que veux-tu exactement ??
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
je voudrais savoir comment me débaraser d'un virus, il y a une fenetre qui aparait toujours je peux te l'écrire?
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oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
Oui vas y je verrai ce que je peux faire
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
c:/window.up./.../unp98702982.tn ça app. dans une fenetre de haut risque norton
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Bonsoir !
un petit coup de main.........? envahie par des pubs ??

Télécharge ceci: (by Moe) :

http://sosvirus.changelog.fr/Green_day/Lopxpsetup.exe

Double clic sur Lopxpsetup.exe pour lancer l'installation
Au menu, choisir l'option 1
Patienter jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche, appuyer !
Un rapport sera créé,copie/colle le en entier sur ta prochaine réponse stp.
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
C'est trop compliquer pour moi!
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oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
Il te suffit de suivre ses instructions à la lettre et crois moi ça va aller tout seul.
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
il suffit de cliquer sur le lien en bleu, ensuite > enregistrer le fichier > Double clic sur Lopxpsetup.exe pour lancer l'installation
Au menu, choisir l'option 1
Patienter jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche, appuyer !
Un rapport sera créé,copie/colle le en entier sur ta prochaine réponse stp.

plus clair, je ne peux pas te l'expliquer...

essaye, tu verras, c'est facil comme tout... :-)) <---
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
Mais a quoi ça va te servir?????
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raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
 
mais non !!!!

clic sur le lien que la personne t'as donné soit, http.............
cela le telechargera dans 1 1er temps

ensuite clic 2 fois (rapidement) sur ce logiciel qui se trouvera sur ton bureau ! regarde ton bureau tu vera ce nouvel icone
ouvre le comme tout autre logiciel et suis ce qui t'es indiqué par mister , soit 1 fois lancé tu patiente et choisi l'option 1

oupsssssssssssssss désolée de l'intrusion ^^
bonne continuation

bizoux a vous
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oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
remarque pertinente raleuboleu :) tu reviens m'aider stp ?? mdr
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Bonjour,
je me débrouille un peu mais je ne suis pas capable de télécharger spybot. Je ne sais pas si c'est ok, j'ai des virus qui ouvre des fenêtres de concours et de sites xxx. Aussi quand je me connecte il m'a mène a un site pour nettoyer mon ordi!!!!!!!!


ce sont des malwares, et avec ce que je te dis de faire, je peux t'aider à t'en débarrasser... c'est bien ce que tu veux en venant demander un coup de main ici ? non ?
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
ouiiiii
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raleuboleu Messages postés 5028 Statut Membre 79
 
rooooooooo Oscoureuuuuuuuuuuu gafff mdr

euh miss bijou , ca t'aideras a executer ce que tu as demandé et a resoudre tes soucis alalala
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oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
MORTE DE RIRE ...................
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oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
TOC TOC TOC
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
Norton antivirus ouvre une fenetre et il m'est impossiple ce faire l'analyse!
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oscoure Messages postés 57 Statut Membre
 
désinstalle norton et installe bitdefender par ex !!
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
déconecte toi du net, désactive Norton, fais l'analyse, ré active norton, recconecte toi ici et poste moi ce rapport .

oscoure, c'est pas la peine de se moquer, occupe toi de ton cas.....
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
Ok mais ça peu être long
merci
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Ok mais ça peu être long je viens de le faire chez moi ( je peux te montrer le rapport avec l'heure ) ça prend 10 minutes même pas !
sinon, on voit ça demain ...

t'occupe pas de oscoure.. c'est un marrant ;o))
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
ok je viens d'essayer mais je pense que je n'ai pas la bonne fonction pour arrêter Norton! Ca écrit la meme chose
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
en faisant un clic droit sur l'icone ( en bas a droite ) de norton , tu dois pouvoir l'arreter le temps du scan .. après t'etre déconnectée du net, bien evidemment...
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
Il y a un x rouge mais ça ne fonctionne toujours pas! Je vais réessayer demain, une amie m'attend, dit moi comment te trouver c'est la premiere fois que j'utilise le site
bye je n'aurrai pas le temps de réecrire mon ordi est trop lent
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
tu n'auras qu'a revenir sur ce topik ( conversation...)

tu n'auras qu'a cliquer dans la fenetre a droite " MES INTERVENTIONS " tu seras directement ici...

bonne soirée
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Mme Bijou Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci pour ta patience et pour ton aide, mais j'ai régler le problème avec un nouveau norton plus rescent et j'ai pu télécharger spybot et il a nett l'ordi. J'avais des smitfraud, enfin ça ressemblait a ce nom la.

Bye

ALP
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