Suppression ardware Help

capucine67110 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
crusade45 Messages postés 247 Statut Membre -
Bonjour,

Novice en informatique j'ai besoin de vos lumières

je viens de me faire infester par un adware Win 32 : Adware-gen, et quand mon avast veut le mettre en quarantaine voilà ce qu'il me dit :

[url=http://servimg.com/image_preview.php?i=303&u=10085604][img]https://i33.servimg.com/u/f33/10/08/56/04/virus10.jpg[/img][/url]

Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire, merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. crusade45 Messages postés 247 Statut Membre 38
     
    bonjour,
    demarre ton pc en mode sans echec
    exécuter, msconfig, onglet boot, safe boot (tu coche pour le mode sans echec tu decoche ensuite pour remétre en démarage normal)

    0
  2. capucine67110 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    d'accord, une fois qu'il est en mode sans echec, qu'est-ce que je fait ?
    0
  3. crusade45 Messages postés 247 Statut Membre 38
     
    tu analyse avec avast
    et tu supprimes tous!
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. crusade45 Messages postés 247 Statut Membre 38
     
    t'as reussi à supprimer Adware-gen?
    0