Files Secure

Résolu
diorflam -  
Fillazer Messages postés 253 Statut Membre -
Bonjour,

Une personne de mon entourage vient de me demander de l'aide, car elle a sans cesse une fenêtre l'informant qu'elle est infectée par un virus avec en bas de celle-ci un lien renvoyant sur http://files-secure.com

D'après ce que j'ai pu lire çà et là sur le net il ne faut en aucun cas cliquer sur le lien.
et d'après ce que j'ai compris la manière de se débarrasser de cet indésirable varie d'un pc à un autre.

Il faut savoir que la personne que je dois aider à se débarrasser de ce truc n'habite pas la porte à côté de chez moi et que par conséquent ça risque de prendre du temps pour que je réponde aux questions liées à la machine concernée ou encore poster un rapport fait avec Navilog (j'ai lu dans d'autres post que c'est ce qu'il fallait faire).

N'y a t-il éventuellement pas un moyen pour que je fasse cela de chez moi ?

D'avance, merci pour votre aide.
A voir également:

2 réponses

thastm Messages postés 335 Statut Membre 92
 
Bsr,

Tu peux voir aussi sur https://www.01net.com/ par le biais de moteur de recherche (sur le sîte), le produit " Team Viever "
Ce produit permet la prise de contrôle à distance d'un ordinateur via Internet.
licence : gratuit

*** En espérant que ces informations vont t'aider***
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diorflam
 
Merci thastm,

cela pourra très certainement m'aider à regarder à ce pc à distance mais cela ne résoud pas le problème lié à files secure.

Quelqu'un peut-il m'aiguiller pour cela ?

Merci...
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thastm Messages postés 335 Statut Membre 92
 
Bsr,
cette pub peut venir , du faite que ton compurter ralenti ou que tu as (sans savoir) un programme douteux qui s'est logé, à ton insu.
Aussi, il serait préférable que :
1°) Tu supprimes tous les dossiers inutiles.
2°) Tu enregistres sur disque Cd-r (w) les dossiers à classer.
3°) Par SECURITE, (et pour faire du nettoyage éventuel) , vas dans "démarrer"...."panneau de configuration" ... "Ajoute rou supprimer des programmes" et liste s'établira.
Tu supprimes les programmes douteux. (tu les notes sur un papier au cas d'une suppression attive)
4°) Tu lances une analyse totale de ton ordi
5°) Tu défragmentes ton disque dur (c). (cliques sur ton anti-virus...et après sur options).
6°) Tu sauvegardes

**Tu fais ces opérations tous les 15 jours
7°) Tu peux Aussi télécharger (GRATUITEMENT) à l'adresse :
http:/www.01net.com/telecharger/windows/securite/anti-spam/fiches/2035
le produit est " PopUp killer " version 1.45.5 (en anglais)

Celui-ci permet de verrouiller des publicitées intempestives même avant qu'elles apparaissent.
Tu entendras un bruit (de coup de fusil)
Tu cliques sur l'adresse de la publicité quand elle apparait la première fois pour la mettre en mémoire,dans la fenètre de PopUp Killer)

*** En espérant que ces précisions vont t'aider ***
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Fillazer Messages postés 253 Statut Membre 9
 
Salut!

Tu peux suivre ce tutoriel en Anglais, il te dis comment se débarrasser de FileSecure manuellement. J'te le conseil vivement, afin de savoir comment supprimé, pour la prochaine fois, un virus manuellement et ce tutoriel améliorera ton Anglais aussi.

http://www.enigmasoftware.com/support/files-secure-removal-guide/ :P
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