Probleme vista
clt81
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clt81 Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
lors de l'exploration d'un disque dur ou cd, mon explorateur windows rencontre une erreur et ferme systematiquement. Je ne comprend pas car meme apres un formatage de mon disk dur et la réinstallation de vista sans aucun autre logiciel cela continue.
D'ou cela peut il venir?????
j'ai vista premium familial
Merci
lors de l'exploration d'un disque dur ou cd, mon explorateur windows rencontre une erreur et ferme systematiquement. Je ne comprend pas car meme apres un formatage de mon disk dur et la réinstallation de vista sans aucun autre logiciel cela continue.
D'ou cela peut il venir?????
j'ai vista premium familial
Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
8 réponses
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bonjour
vous pourriez peut être aller faire un tour sur leur site d'explications à cette adresse
https://www.microsoft.com/en-us/windows/
bonne chance -
merci mais apres un tour sur le site donné, aucune des réponses proposées ne correspond a mon problème.
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salut clt81
l'erreur apparait uniquement lorsque tu ouvres un disque local ou externe???Apparait elle quand tu ouvres un répertoire???Que dit l'erreur? -
bonjour phenixsnake
l'erreur apparait aussi bien quand j'ouvre un disque externe qu'un disque local ainsi que quand j'ouvre un repertoire.
Elle dit simplement: l'explorateur windows a rencontré un probleme et doit fermer. apres clic sur ok, un nouveau messagte apparait : l'explorateur windows redemarre-
re clt81,
Bizarre aprés réinstall vista comme tu dis. j'en déduis donc que tu avais dèjà le blème avant de réinstaller??? C'est un vrai vista???Là comme ça sans trop réfléchir, je ferai un scan antivirus,ensuite une vérification du DD (clic droit sur C, propriétés puis vérifier le disque.. enfin tu connais peut être déjà!!). Va également faire un tour dans le panneau de config, puis rubrique "Rapports d'erreur" ou quelquechose comme ça (désolé; mais là tout de suite je suis sous XP et j'ai pas mon vista sous la main), dans cette rubrique on accéde à un historique qui fait l'inventaire des erreurs logicielles et qui propose dans certains cas des solutions (je me suis dépanné il y a quelques temps avec ça).Maintenant, si tu n'avais pas le blème avant est ce que ton CD ou DVD d'install n'aurait pas un problème???? C'est quoi la marque de ton PC??? (je te demande ça car je pense aux partitions cachées de restauration type ACER ou MEDION).
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merci phenixsnake de te pencher sur mon probleme,
voici le rapport d'erreur. Peut etre y comprendras tu plus que moi
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6000.16549
Horodatage de l'application: 46d230c5
Nom du module par défaut: SHELL32.dll
Version du module par défaut: 6.0.6000.16513
Horodateur du module par défaut: 4681c95d
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0014607a
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 8d13
Information supplémentaire n° 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Information supplémentaire n° 3: 8d13
Information supplémentaire n° 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311 -
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