Virus MSN Fermé

Question

Bonjour à tous,
voila le problème, le PC de mon fils a été infecté par un message ("c'est pas toi?") avec un lien (facebook je crois)reçu sur MSN et ouverture de ce lien contenant une photo.
Mes logiciels de sécurité :  AVAST (libre) et AVG Anti-Spyware
Ce qui c'est passé lors de l'infection :
- Problèmes de connexion Internet (IE) jusqu'à plus aucune connexion
- Détection du virus et suppression par AVAST (3 fois)
Les dysfonctionnements que je constate :
- Plus aucune connexion internet
- Plus aucun point de restauration disponible
- Plus possible d'activer le par feu Windows
Ce que j'ai aussi essayé :
- Scan AVAST en mode sans échec (actuellement en cours sur "D")
- Nettoyage Ccleaner et Easy cleaner en mode sans échec, y compris la base Registres.
- Suppression de quelques fichiers douteux ou inutiles (temp etc. ...)
 
Voila, si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce probleme ce serait sympa. Sans connexion internet je pense qu'il falloir télécharger des logiciels de scan par mon PC portable via clé USB ?
Encore merci pour votre aide précieuse, à plus.

Keira_lelfe · Answer

Bonjour,

J'ai eut, il y a longtemps, un problème qui m'empéchais de me connecter à Internet à la suite de la suppression d'un virus. Après maintes manipulations (Ccleaner etc ...) j'ai réinstaller le protocole TCP/IP et tout allait bien mieux.

A voir si cela peut être util.

megastar · Answer

Bonjour  Keira_lelfe,
merci pour ta réponse, effectivement j'ai "l'impresion" d'avoir supprimer le virus mais les problèmes persistent avec ma connexion IE. 
Peux-tu me donner des précisions sur la méthode pour  réinstaller le protocole TCP/IP ?. Vu que je ne suis pas une lumière en informatique.
Aplus

megastar · Answer

Quelqu'un peut-il m'aider, est-ce que je peux commencer à télécharger (avec mon PC portable) des programme de scan sur ma clé USB et lesquels svp ?
Aplus

Virus MSN

3 réponses

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