Démarrage impossible Macbook Pro neuf

Infodelph Messages postés 43 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je viens tout juste d'obtenir mon mac.
Tout à bien commencé puis j'ai voulu installer Leopard... là commencent mes problèmes...
L'ordi ne veut plus rien savoir. Il démarre mais reste sur un écran gris avec une pomme et une toupie...
J'ai fait une vérification du disque pour tenter de le réparer mais après vérification la système me dit que je ne nécéssite pas de réparation.
Mais je ne peux absolument rien faire...

Aidez moi je suis désespérée... Je pensais en passant à Mac oublier ce genre de problème...
Merci d'avance...
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Pour information, pourquoi avez vous voulu installer Leopard si ce Mac vient juste de vous être livré ?, Leopard devrait y être installé...

En tous cas , il n' y a pas de raison de paniquer, il doit s'agir d'un problème simple à résoudre.
Commencez par lire cette page:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=307005-fr

Dans le cas ou c'était Mac OS 10.4 qui était installé, il fallait peut être d'abord procéder à une mise à jour du programe interne (EFI) ?
Pour le savoir consulter ces pages:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303880-fr
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303364-fr
http://www.apple.com/support/downloads/macbookprosoftwareupdate12.html

Dans le cas, ou une mise à jour de l'EFi s'impose, je vous suggère de réinstaller le Mac OS d'origine en faisant une installation dite Archiver et Installer, puis de mettre le programme interne à jour, et enfin d'installer Leopard toujours en choisissant l'option "Archiver et Installer" et non l'option "Mise à niveau" , ou encore moins l'option "Effacer et Installer"

Lisez ces pages:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106693-fr
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301270-fr
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107120-fr

Dans ce message je décris la procédure "Archiver et Installer" pour Tiger, ça doit être pareil pour Leopard.
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4148506 espace disque insuffisant?page=2#31

Lisez bien ces différents documents pour avoir les idée claires avant de commencer.

Puis quand vous serez sortie d'affaire, lisez ces pages pour apprendre à connaître le Mac:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4263714 cle usb enregistrer sous#7
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4470259 imac et debutante#16
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4656031 je n arrive pas a taper un caractere#2

Cordialement et Bonne chance
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Infodelph Messages postés 43 Statut Membre 1
 
Merci beaucoup! Je suis sauvée...
Je vais maintenant apprendre à connaître la bête!
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Heureux pour vous, la bête est impressionnante, mais après tout ce n'est qu'un gros chat, qui passe son temps à ronronner. Il aime bien être câliner de temps en temps.
Bon Week End
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