Supprimer kaspersky de mon ordi

salut,
c'est a dire, tu n'arrive pas a le desinstaller, il te dit quoi quand tu essaies??

je me suis mis dans un premier temps sur suppression programme,et quand je demande à supprimer il me dit que kapersky est en cours d'ouverture, il me demande en onglets de 'réessayer ' ou 'annuler' or 'réessayer ' ne s'active pas
et ensuite quand j'essaye de supprimer par Programl Files, il me dit 'accès refusé à la suprression'

je te remercie pour ton aide

d.

ok, alors, tu dois d'abord arreter la protection resident de kasperski et si tu repasse par "ajout/suppr de programmmes" ca devrait etre bon!!

ou alors, tu vas dans le dossier kasperski dans le dossier programme files et tu regarde s'il n'y a pas un fichier qui s'appelle: uninstall.. si c'est le cas, executes le et ca devrais desinstaller completement l'AV...

dans un premier temps, j'essaie la premiere methode (='tes deux premieres lignes)
sauf que
je ne sais pas où trouver protection résident kaspersky, peux tu m'aider?

merci

d.

moi mm j ai installe kaspesky sur mon ordinateur et je n arrive plus a m en debarasser .. aidez moi . il a tous chambbolle. il m a vraiment cree beaucoup de probleme

Si tu fais démarrer > programmes et que tu vas sur le dossier kaspersky, il y a peut être un fichier désinstalleur ?

Sinon, pour arrêter la protection résidente tu doit pouvoir faire "clic droit" / "arrêter la protection résidente" sur l'icône de kaspersky en bas a droite a coté de l'heure.

Bonjour,

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