Antivirus empêchant l'accès à internet.Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté la version complète d'Antivirus Guard de PC Tools. Je l'ai installé, et il a effectué un nettoyage en règle du PC. Il l'a tellement bien nettoyé, que, du coup, je n'arrive même plus à me connecter à internet après son passage.
Mon PC m'indique que je ne dispose plus d'adresse me permettant de me connecter.
Quid ? :)
Merci pour votre aide !!
JM.

Vtttof · Answer

Salut, 

Je ne connais pas ton antivirus mais je te conseille avast ( cherche sur google ) qui est un antivirus tres complet et simple d'utilisation, efficace et GRATUIT !

Alors je te conseille de supprimer celui la puis de réinstaller internet et ensuite de télécharger avast

A+, Vtttof

nismoGTR · Answer

En effet, il faudrait que tu reconfigure ta connection peut etre.
essait de reconfigurer ta connection internet.

lenrok · Answer

Bonjour laclef2002,

A mon avis le parefeu te bloque ton système.

Va sur le lien suivant et demande de l'aide à l'équipe Guad PC TOOLS : https://fr.norton.com/

laclef2002 · Answer

Merci à tous pour ces messages, d'une rapidité confondante !! 
Je pense qu'il s'agit d'un problème de compatibilité entre ce programme et la protection souscrite auprès de mon serveur internet, peu efficace, d'ailleurs, puisqu'il a laissé passer... 114 virus et spyware... on peut pas être partout.

Je vais faire les tests conseillés.

Merci !
JM.

lenrok · Answer

Bonjour laclef2002, 

Si tu considères  avoir reçu les péponses à tes questions, n'oublie pas de mettre RESOLU à ton POST....

Antivirus empêchant l'accès à internet.

5 réponses

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