Impossible d'imprimer le PDF

guytou13 -  
yasoto Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,

Lors de l'impression de" Ma Facture" sur Orange ; j'ai le message : l'impression de votre travail est impossible.Une imprimante est-elle connectée ?Je cherche un volontaire qui pourrai me dépanner.Merci
Configuration: Windows -XPSP2_ Wi-Fi_Imprimante Lexmark 
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. grad
     
    Assure toi que l'imprimante est connectée
    si oui ---> il faut l'ajouter OU avoir son pilote (driver)
    Pour l'ajouter:
    Panneau de configuration
    Imprimantes et autres périphériques
    Ajouter une imprimante
    Suis les instructions et ajoute la

    Sinon si le pc ne la détecte même pas , ce doit être un problème mécanique , don rien à faire
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  2. yasoto Messages postés 24 Statut Membre 1
     
    Salut,

    Récupère le fichier pdf sur ton disque dur , ouvres-le avec acrobat et lance l'impression ,
    tu verras bien si c'est un problème html ou ton imprimante.
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