Pb sur HP Color Laserjet 3800n
marc46
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Multimedia -
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Bonjour,
Le pb se passe sur une HP Color Laserjet 3800n. La cartouche magenta, bien que pleine à 65% (page d'état des consommables) n'imprime pas. L'impression des autres couleurs est OK.
J'ai vérifié son insertion et secoué la cartouche, mais sans résultat...
Merci pour votre aide !
Le pb se passe sur une HP Color Laserjet 3800n. La cartouche magenta, bien que pleine à 65% (page d'état des consommables) n'imprime pas. L'impression des autres couleurs est OK.
J'ai vérifié son insertion et secoué la cartouche, mais sans résultat...
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Configuration: Mac OS X Safari 523.10.6
6 réponses
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bonjour,
j'ai une imprimante hp color laserjet 3800. mais dernierement elle m'affiche l'erreur suivante 49 ff 09 puis elle se plante. alors je suis obligé de la reallumer pour pouvoir imprimé.
Merci pour votre aide ! -
Bonjour,
Je suis technicien hp. Je pense que vous devez avoir un arm lock cartridge cassé sur la position magenta. Retirer la cartouche magenta et regardé sur la partie avant droite si vous n'avez ps un bout de fil metalique tordu. Si c'est le cas, il faut changer les 4. Si vous n'etes plus sous garantie, la piece ne coute pas tres chere, mais le demontage en severe. Il y a des pignons a remettre dans certaines positions. Je suis la region grenobloise. Je me deplace sur tout le rhone alpes. N'hesitez pas à me contacter. -
Bonjour, je cherche comment imprimer en recto/verso sur une imprimante hp color laserjet 3800 à partir d'un MAC??
Merci. -
Bonsoir,
J'ai des impressions à effectuer sous WORD office 2007. Aucun souci sauf pour l'impression d'un histogramme couleur ou je n'ai que les inscriptions textes sur le graphique.
Sur d'autres imprimantes de type HP JET D'ENCRE il n'y a aucun problème.
Quelqu'un pourrait m'expliquer.
D'avance merci -
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Bonjour,
J'ai changé à neuf les 4 cartouches sur une imprimante couleur HP3800.
Les couleurs rouge et magenta ne sortent pas,seules le noir et le bleu.
Y-a-t il quelqu'un qui pourra m'aider.
Merci d'avance. -
Bonjour je ne peux pas imprimer sur mon imprimante hp color laserjet 3800 , elle est déconnecté et un message s'affiche (mem test failer replace DMM 1 )
merci de m'aider pour résoudre le problème
