connection à distance Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un problème avec ma connection internet, le problème vient d'une autre personne que je connais et qui modifie tous mes comptes de messagerie et autres. cette personne avait accès à mon PC (c'est mon ex) et je ne sais pas comment il fait pour regarder tous ce que je fait quand je suis connecté et lit tous mes messages.je ne suis pas trop douée en informatique mais j'aimerai que quelcun me montre comment faire pour bloquer cette personne qui perturbe ma vie privé.
merci d'avance de me guider dans cette démarche.

tsumens · Answer

salut
vous vous serviez du même compte pour aller sur internet?Si oui il a conservé les identifiants de connexion plus les identifiants de messagerie et mots de passe et par ce biais il peut se connecter à ton FAI et avec le mot de passe aller sur la messagerie.
Le plus simple pour toi serait de résilier ton abonnement et d'en prendre un autre,du coup l'autre serait "court-circuité".
qui est ton FAI?

Benji_37 · Answer

Hello 


j'avais mal lu le début ^^ 

change le mot de passe depuis la page de ton compte FAI  ( s'il n'a pas changé le mdp entre temps ) 



Cdt

enigma11 · Answer

Salut benji_37,
j'ai suivi tes instructions, rien n'était coché dans la rubrique "assistance à distance" je pense que le problème veint d'ailleurs

Benji_37 · Answer

Est ce qu'il y a des logiciels du type " VNC " ou de ce genre installé ? 

Si ça vient d'ailleurs  essaye mon conseil dans le post que j'ai modifié 

Sinon tu es chez quel Fournisseur d'accès ?

enigma11 · Answer

salut,
hier j'ai créé un autre compte de messagerie, aujourd'hui je n'arrive pas à rentrer dans ce compte mon mot de passe n'est pas valide et quand je suis partie à "mot de passe oublié" pour redefinir un autre mot de passe j'ai trouvé la question secrete a changé, hiers j'avais mis comme question secrete : lieu de naissance de votre mère 
aujourd'hui c'est "quelle le nom de votre premiere voiture
que faire ? desinstaller tout ?

enigma11 · Answer

je suis avec neuf télécome

Benji_37 · Answer

tu as essayé de voir dans Mon compte neuf pour changer le mdp 
ainsi que le mdp de ta messagerie 


va ici : http://moncompte.neuf.fr/

Cdt

enigma11 · Answer

ok je vais changer le mdp et l'identifiant neuf
pour msn j'ai changé de mdp et l'identifiant  et il a réussi à lire mes messages

enigma11 · Answer

RE,
merci à toi pour les conseils
j'ai en projet d'acheter un ordi portable et par la meme occasion je vais changer le fournisseur d'accés à internet 
je pense que le problème sera résolut tout seule
merci beaucoup
a+

Connection à distance

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