proble mon bureau ne s'affiche plus mm en mse

Question

Bonsoir,

j'ai besoin d'aide urgement
faut il que je formate mon pc (c'est un ordianteur portable) ou quoi d'autre !!repondez!!
je vous explique j'etait sur mon ordi et ya eu une coupure de courant j'ai ralummer apres il y a eu une autre coupure de courant 
puis je rallume mon pc et cela m'affiche un message :"vos données on été restaurer ou un truk de se genre"
et il ny apprai ke mon fond d'ecran je suis obligé fde fairre ctrl+alt+supr pour aller sur inter 

aidez moi!

youssef · Answer

svp repondez!!!!!!!!!!!!!!!

jetlovie · Answer

salut youssef bon esce que tu ton cd d'installation windows

youssef · Answer

oui g le cd windows xp pro et xp office pro
mais le hic c ke je ne sait pas lequel est mon ordi pourriez vous me dire comment pourrai je savoir quelle logiciel c'est mon ordi svp 
cordialement

youssef · Answer

je ne le connait pas car je ne suis pas un pro des ordi

jetlovie · Answer

normallement c'est windows xp pro parce que office c'est tous ce qui est les logiciel word excel power point  ect...

jetlovie · Answer

enfaite voila ce que tu doit faire tu va essayer de réinstaller ton systeme sans perdre tes donnée ni effacer tes documents

jetlovie · Answer

grace a ca le cd va te remettre tes parametre de windows comme avant je suis pas sur que sa marche parce que je nai pas eu ton probleme mais essayons

youssef · Answer

d'accord merci je vous tient au courant

youssef · Answer

MON CODE NE MARCHE PAS

jetlovie · Answer

exuse moi mais est-ce que tu peut accéder a ta barre du menu démarrer?

youssef · Answer

NON JE SUIS POUR FAIRE QUELQUE CHOSE JE SUIS OBLIGE DE FAIRE CTRL ALT SUPPR

jetlovie · Answer

attend tu va suivre la procédure que je vait t'indiquer parce que c'est un peu délicat et tu risque par une mauvaise manipulation perdre tes données alors peut tu acceder a ta barre de tache ou pas

youssef · Answer

oui je peut acceder a mon gestionnaire de taches

jetlovie · Answer

daccord alors fait sa et puis la tu a ta fenetre en bas a droite clic sur nouvelle tache

youssef · Answer

oui

youssef · Answer

g cliquer sur nouvelle tache et apres

youssef · Answer

vous etes la?

jetlovie · Answer

saisissez la commande D:\i386\WINNT32 /unattend (en remplaçant D par la lettre de votre lecteur de CD et en respectant l'espace après WINNT32, pas d'espace aprè le slash qui suit). 

4- Cliquez sur OK ou tapez sur la touche Enter. 

5- Laissez travailler votre PC, environ une cinquantaine de minutes. Il va redémarrer deux fois. La progression de la réparation s'affiche pratiquement de la même manière que pour une installation "normale". 
Cette réparation va ré-installer Windows, en remplaçant tous les fichiers systèmes éventuellement corrompus tout en conservant l'ensemble des logiciels installés, et sans modifier le dossier Mes Documents. 

6- Une fois terminé, le PC va redémarrer une dernière fois.

youssef · Answer

la je suis sur un autre ordinateur 
sur lordinateur endomager la couleur du texte est devenu sombre et c'est en train d'installer
jespere que sa va marcher

jetlovie · Answer

j'esper aussi

jetlovie · Answer

dis moi as-tu des documents que tu a peur de perdre sur ton pc endommagée

youssef · Answer

c bon je les avait enregistrer sur un otre pc et il reste 30 min et sa c'est coincer a 34 toute a l'heure est-ce normal reponder svp????

jetlovie · Answer

je ne sais pas si c''est normal mais si sa ne marche pas il suffira de formater le pc et il sera comme sortie d'usine avec tout les paramétre de defaut.
j'attend avec vous pour voir si sa marche et sinon je vous explique comment formater

youssef · Answer

ok je vous previens quand c'est fini

youssef · Answer

mille merciiiiiiiiiii!!!!!!!!!!!!!sa marche!!!!!!!!merci du fond du coeur!!!!

jetlovie · Answer

de rien au plaisir de vous aidez youssef

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