BITDEFENDER et INTERNET
Résolu
valenjac
Messages postés
5
Statut
Membre
-
valenjac Messages postés 5 Statut Membre -
valenjac Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai installé BITDEFENDER TOTAL SECURITY 2008 sur le portable (Windows XP FAM SP2) de ma fille hors connexion (elle était en vacances chez moi) et lorsqu'elle est rentrée chez elle, impossibilité de se connecter à INTERNET. La LIVEBOX fonctionne, la boite OUTLOOK également. Je lui ai conseillé de desinstaller BITDEF. (ajout/supp de programme) - la desinstallation "propre" faisant appel à une connexion sur le site, impossible dans son cas ... toujours pas d'Internet. Je pense que ce logiciel bloque toujours la connexion quelque part ?
Quelle est la solution ?
J'ai installé BITDEFENDER TOTAL SECURITY 2008 sur le portable (Windows XP FAM SP2) de ma fille hors connexion (elle était en vacances chez moi) et lorsqu'elle est rentrée chez elle, impossibilité de se connecter à INTERNET. La LIVEBOX fonctionne, la boite OUTLOOK également. Je lui ai conseillé de desinstaller BITDEF. (ajout/supp de programme) - la desinstallation "propre" faisant appel à une connexion sur le site, impossible dans son cas ... toujours pas d'Internet. Je pense que ce logiciel bloque toujours la connexion quelque part ?
Quelle est la solution ?
4 réponses
-
vérifier si il n'y a aps de Firewalll qui bloque la connexion
-
Le PARE FEU WINDOWS est désactivé, les protections de sécurité INTERNET ont été mises à leur niveau le plus bas
-
Tu te connecte par cable ethernet?Essaye de désactiver réactiver la carte réseau pour voir
-
Le problème est résolu, c'était ZONEALARM qui bloquait (je ne savais pas que ce logiciel était installé ...
Merci tous
