Virus-fenêtres windows s'ouvrent en continue

corel -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai depuis quelques jours des fenêtres windows(démarrer,...)qui s'ouvrent automatiquement(avec parfois des saisis automatiques). J'ai pourtant avast4 et avg free qui sont mis à jour ainsi que zonealarm(ils ont mis en quarantaine 2 virus: win32/PEStealth du 4 et 31/12/07). J'ai aussi utilisé ccleaner et multi virus cleaner 2007 mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider? merci par avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

34 réponses

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Résumé de la discussion

Des fenêtres Windows qui s'ouvrent au démarrage et des saisies automatiques se produisent malgré Avast, AVG Free et ZoneAlarm qui signalent des infections comme win32/PEStealth. Des solutions évoquées incluent l'utilisation de CCleaner pour nettoyer le registre et les cookies, et l'utilisation d'AVG Anti-Spyware pour analyser et supprimer les menaces. Certaines réponses recommandent de désinstaller l'un des anti-virus pour éviter les conflits et permettre un nettoyage efficace, puis de générer un rapport pour HijackThis. En cas de persistance, l'étape suivante peut inclure une révision des paramètres de démarrage et des outils supplémentaires comme HijackThis pour identifier les processus indésirables.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Tu formate l'ordi et tu reinstalles tout.
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  2. corel
     
    merci mais n'est-il pas possible de le désinfecter?...je n'y connais pas grand chose en info...je ne sais pas ce que tu veux dire par formater?je joins au cas où un rapport H.

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 19:49:21, on 31/12/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcLog.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Assistant Dartybox\Upgrade_Manager.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    C:\Documents and Settings\hing\Bureau\HiJackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [L'Assistant DartyBox] C:\Program Files\Assistant Dartybox\Upgrade_Manager.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
    O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
    O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
    O23 - Service: Forceware Web Interface (ForcewareWebInterface) - Apache Software Foundation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
    O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe
    O23 - Service: ForceWare user log service (nSvcLog) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcLog.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    0
  3. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Alors voilà lors de ton achat de ton ordi on ta donner un cd ou pas ?
    0
  4. corel
     
    oui des cd pour la carte mère, carte graphique...
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Non mais y aurait 'il un cd de windows xp ?
    0
  7. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Eh bah voila le ic c'est que le formatage supprime tout alors si ta des fichiers importants mets les sur une clé usb
    donc si t'es d'accord pour le faire je t'expliquerai.
    Mais faut etre sure de toi
    0
  8. corel
     
    merci je veux bien savoir comment formater l'ordinateur...mais en sauvegardant des logiciels(comme avast...), ne risquent-ils pas d'être infectés?(j'avais oublié aussi de signaler qu'on m'avait installé virtual pc 2007).
    mais n'y-t-il pas un moyen pour retirer les virus? (et de quels sortent de virus s'agit-il?)
    0
  9. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    En formatant ton ordi ça va te supprimer tes virus mais pour sauvegarder tes fichiers tu peus pas.
    Et aussi faut que t'es le numero de serie inscrit sur ton ordi plus precisement sur l'unité centrale.
    Après avoir noter ce numero quelque part tu inseres le cd dans ton lecteur, tu redemmare l'ordi avec le cd dans le lecteur et tu cliques sur la touche "suppr" et tu auras une fenetre qui va s'afficher à ce moment là tu iras dans la fenetre boot et comme premier disque bootable tu choissira ton lecteur cd et tu cliquera sur f10 apres avoir fait ça.
    Ensuite tu l'ordi va redemmarer et il t'affichera un messga comme quoi il faut appuyer sur n'importe quelle touche tu le feras et ensuite tu suis les instructions.
    0
  10. corel
     
    quel n° de série? si c'est le n° de windows xp pour l'activation je l'ai, mais s'il s'agit du n° de l'unité centrale?? je ne vois pas trop?
    0
  11. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Sinon y a une autre solution plus rapide mais pas sur qu'elle marchera : tu vas dans google et tu tapes "onecare" tu prens le premier site qui vient et ensuite tu cliquera dans scanner de securité et tu iras dans analyse complete.
    Voila c'est simple.
    0
  12. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Sur le numero d'activation est ce que ya 25 caracteres, si oui alors c'est bon.
    0
  13. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Mais aussi tu devrais pas avoir sur ton ordi plusieurs antivirus, c'est pas bien vaut mieux en garder un seul et pour ma part je te conseilles avg.
    0
  14. corel
     
    oui j'ai 25 caractères...je vais scanner avec onicare
    0
  15. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Mais si ça marche pas faudra formater ton ordi.

    Good luck
    0
  16. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Alors ça marche ou pas ?!
    0
  17. corel
     
    non ça n'a pas marché...pas de virus trouvés!
    0
  18. mollah MC Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre 121
     
    Seul solution : formater l'ordi.
    0
  19. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut

    Tu navigues avec 2 anti-virus, c'est normal que tu aies des soucis !!!!!!!!!!

    Désinstalle AVG7 et tu fais un scan

    C - Ccleaner :
    (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
    * Télécharge CCleaner.
    https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
    Installe le dans un répertoire dédié.
    Décoche pendant l'installation
    --- les deux cases "Ajouter l'option ... "
    --- Contrôler les mises à jour
    --- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner
    * Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
    Tutorial ici:
    https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2
    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    ET
    http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

    D – Ewido – AVG
    AVG Anti-Spyware :
    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
    Pour Vista : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware

    Tu l'installes.
    Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
    Patiente!
    Lance AVG Anti-Spyware
    Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
    Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
    Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
    /!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
    choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
    Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
    Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
    Copie/colle le rapport

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