Probleme d'installation d'imprimante HP Résolu

Question

Bonjour,
J'ai un probleme d'installation pour mon imprimante hp 1215 sous windows vista elle marchait tres bien sous windows xp mais depuis que j'ai changé d'ordi,pas moyen de l'installer sous vista,elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes que propose vista,j'ai beau installer le cd ,rien a faire
Merci si vous avez une solution

ben69 · Answer

salut, 
est tu sur de la compatibilité du driver avec vista?????

swissard68 · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=en&cc=us&dlc=en&product=412187&lang=en&

telecharge les drivers vista

@++

VALAURIE · Answer

j'ai installé sur le site de HP les drivers correpondants mais toujours rien ?

swissard68 · Answer

tu as bien branché ton imprimante pendant l install quand cela t demandé la il la detecte

VALAURIE · Answer

Bonjour
je n'ai peut être pas trouvé les bons pilotes car je n'ai pas eu de proposition de connexion de mon imprimante,mais quand je connecte mon imprimante sur mon pc ,j'ai un son mais pas d'affichage et rien ne se produit 
Je suis allée dans "ouvrir les imprimantes actives et on me propose un port: LPT1 mais ensuite dans le répertoire des imprimantes la mienne n'apparait pas,ca démarre a la hp 2500

ben69 · Answer

salut, il ne faut pas choisir le port LTP1 car c'est le vieux port des imprimantes, je pense que la tienne doit etre en usb...alors, choisi le port usb001!!

VALAURIE · Answer

Bonour

j'ai tout désinstallé et tout reinstallé en faisant bien attention de brancher les connexions au bon moment,tout a bien marché sauf au dernier élément qui a échoué et la j'ai eu un message d'erreur:le pilote a rencontré une erreur,et il faudrait une station windows interactive
qu'est ce?

harley95 · Answer

va sur google puis sur mes drivers et tu va trouver ton drivers

VALAURIE · Answer

Décidement ,malgré vos bons conseils a tous et je vous en remercie ,je suis bien allé sur les drivers.com et j'ai lancé le processus ,seulement il ne prends pas en compte mon windows vista home premium 32   j'ai vu mon ordi avec tous ses composants installés et pas de proposition de pilotes

swissard68 · Answer

tu as koi comme processeur

VALAURIE · Answer

J'ai un Intel core(TM)2 duo  CPU  T 5250  1.50GHz

swissard68 · Answer

si tu clique avec le bouton droi sur ordinateur et tu met propriete et il y a bien ecrit systeme d exploitation 32bit

VALAURIE · Answer

oui c'est bien ca 32 bits

swissard68 · Answer

et les drivers de hp ne marchen pas ceux pour vista ta bien pri les 32bit ??

si oui envoi un email a la maintenance  de hp de leur site il te reponde vite j en ai eu besoin avan que les drivers vista sorte ms maintenan sa marche par conter moi je sui en 64 bit mais g une psc 1410

VALAURIE · Answer

oui oui mais ils me répondent que mon imprimante n'est pas compatible alors j'ai envoyé un mail a leur assistance technique cet apres midi et j'attends

swissard68 · Answer

koi ?????

ils ont des drivers pour sa doit marcher en plus elle a ete acheter alors sinon ils t offrent un win xp et il te l'install c pa normal

VALAURIE · Answer

ils me disent qu'il ny a pas de prise en charge pour mon produit car il a plus de 7 ans ,je pensais pas que mon imprimante était si agée,je pensais qu'elle avait 5 ans ,elle marchait trés bien sur mon ancien pc qui avait xp et puis c'était une imprimante de qualité c'est pour ca que j'ai insisté pour la faire marcher sur mon nouvel ordi,mais c'est quoi un win xp ?

swissard68 · Answer

cd de windows XP afin de l'installer sur ton nouveau pc

VALAURIE · Answer

OUI MAIS JE VAIS PAS ËTRE OBLIGE  DE  CHANGER VISTA PAR XP

swissard68 · Answer

si hp te dis que sa marche pa sur vista et que ta mis les drivers il reste 3 solutions 

1) changer d imprimante
2) changer de windows sur ton pc
3) connecté ton imprimante a un pc xp et le connecté par le reseau au pc vista et partager ton imprimante ensuite tu la cherche sur le réseau avec vista sa devrai marcher ms jen suis pas sur

VALAURIE · Answer

JE TE REMERCIE C EST SUPER SYMPA DE M AVOIR AI DE  JE VAIS ATTENDRE LA REPONSE DE HP ET APRES J AVISERAI
MERCI BEAUCOUP BYE BYE!

harley95 · Answer

tout dabor va dans mes drivers suis les instructions et apres fais un scan de ton materiels et en suite cherche ton imprimante

VALAURIE · Answer

Bonjour 
Je remercie tous ceux qui m'ont aidé mais malgré toutes mes tentatives,j'ai recu un mail du fabriquant qui m'informe que mon imprimante n'est pas compatible.
Merci a tout le monde

fab · Answer

Bonjour, 
je n'arrive pas à connecter mon hp photosmart 2575 en wifi.  Windows vista ne prend pas le CD d'installation.
est-ce qu'il existe un complément de programme pour pouvoir brancher mon hp wireless printing Upgrade?
Merci d'avance ça fait trois jours que je cherche.

harley95 · Answer

alors tout d abors va sur le site vista et recherche ton drivers ou alors mes drivers.com

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