Probleme démarrage

hachiko2 Messages postés 4 Statut Membre -  
hachiko2 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Je ne suis pas sure d'etre dans la bonne rubrique... désolée si je me susi trompée..

Il y a 2 semaines environ j'avais attrapé un virus, je n'ai plus le nom, il etait mémorisé dans mon ordi..., ca infectait les fichiers .exe. J'ai passé l'antivirus (kaspersky) qui avait apparement tout nettoyé, mais il revenait tous les jours, ou tous les 2 jours. Comme je n'avais pas de pare feu on m'a conseillé d'en installé un et de repasser l'antivirus pour essayer d'eradiquer definitivement le virus. J'ai donc installé zone alarme. (javais desactivé le pare feu windows). Cette nuit j'ai passé l'antivirus, et qd je me suis levée ce matin j'ai lancé msn, et l'ori a planté, ecran tout bleu avec marqué PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA et du blabla que j'ai pas noté. Je redémarre, je cherche sur le net c'est quoi ce probleme, au bout de 5 minutes l'ordi replante, avec cette fois marqué BAD_POOL_CALLER. Je redémarre, ca replante, avec une des 2 erreurs. J'ai cherché sur l'ordi de mon copain, ce que c'etait ces pb, et j'ai vu que ca pouvait etre du a un logiciel recemment installé, j'ai pensé au parefeu, j'ai voulu desinstallé, mais l'ordi a replanté, et depuis plus moyen de le redemarrer.

Il reste sur un ecran noir avec marqué en blanc que l'ordi a mal été étaient, demande de choisir le mode de demarrage de windows, mode sans echec etc...
Il y a un décompte, comme quoi ca va demarrer dans 20 secondes, arrivé a 0 il ne se passe plus rien, ca reste sur ces phrases.

Je ne sais pas quoi faire, je n'y connais pas grand chose. Mon copain s'y connait mieux, mais pas suffisament.

En esperant que vous pourrez m'aider.

Bonne journée.

7 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonne année,

est ce que tu peut faire un mode sans échec !
démarrer et tappoter F8 ?
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hell-tom
 
essaie de le lancer en mode sans échecs
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hachiko2 Messages postés 4 Statut Membre
 
qd j'appuies sur F8 je tombe sur la "page" ou il me demande de choisir quel systeme d'exploitation demarrer. JE selectionnes xp, puis qd j'arrives sur la "page" choisir mode sans echec, mode sans echec avec prise en charge reseau ... je peux rien selectionner.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
avec les touches Haut ▲ et bas ▼, et entrée , tu ne sais rien faire !
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hachiko2 Messages postés 4 Statut Membre
 
ban haut et bas ca marche, des que j'appuies sur entrée il ne se passe plus rien du tout.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
alors encore un essais , ( si tu n'as pas de système intégré! si oui tu boot sur hardware !)
démarre ton pc avec ton cd d'instalation dedans , dans le bios boot sur CD/ROM
suis les instructions et fait une réparation dus système ( R )
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hachiko2 Messages postés 4 Statut Membre
 
bon je dirais a mon copain d'essayer ca, jprefere pas faire de betises, merci pour vos reponses, je vous tiens au courant dans la soirée =)

Pi bonne année, qu'elle commence mieux que pour mon ordi xD
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