Abonnement FAI: comment ça marche ?

Bonjour,

Depuis quelques semaine, après être passé par une période de débits lamentables voilà que j'ai des coupures intempestives de la liaison ADSL. Je cherche donc à voir ailleurs.
Je suis client chez CI depuis 2000, bon client d'après eux ! Tous les ans, avant la date anniversaire de l'ouverture du contrat, je reçois un appel téléphonique pour me proposer de changer de contrat Bla Bla Bla. Non, je veux rester avec mon contrat à 14€90.
Donc ils me reconduisent pour 12 mois.

D'où ma question : je pensais que l'engagement de 12 mois concernait la période d''ouverture du contrat et qu'après un an, il y avait tacite reconduction mensuelle.
Je me trompe ?

Merci de vos commentaires.

Vicks