Mobert
Messages postés5Date d'inscriptiondimanche 30 décembre 2007StatutMembreDernière intervention 3 janvier 2008
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31 déc. 2007 à 00:26
Mobert -
2 févr. 2008 à 16:26
Bonjour,
lorsque je recherche les mises à jour avec windows update j'ai le message suivant qui apparait "windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour" erreur détectée 80004002 j'ai un lien "obtenir de l'aide" mais pas de solution.
Voici un extrait de rapport avec plusieurs codes d'erreurs que j'ai dégotté en farfouillant dans mon ordi:
2007-12-30 22:44:51:419 1836 3e8 COMAPI -------------
2007-12-30 22:44:51:419 1836 3e8 COMAPI -- START -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2007-12-30 22:44:51:419 1836 3e8 COMAPI ---------
2007-12-30 22:44:51:419 1836 3e8 COMAPI - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No
2007-12-30 22:44:51:419 1836 3e8 COMAPI - Updates in request: 1
2007-12-30 22:44:51:419 1836 3e8 COMAPI - ServiceID = {BFF0ADA8-838E-4CCB-BC71-BEFB82767931}
2007-12-30 22:44:51:435 1836 3e8 COMAPI - Updates to install = 1
2007-12-30 22:44:51:435 1836 3e8 COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent *************
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa]
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent *********
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent * Updates to install = 1
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent * Title = <NULL>
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent * UpdateId = {7D215FBE-2BB4-4E95-B201-DA40E6ACF21B}.501
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent * Bundles 1 updates:
2007-12-30 22:44:51:435 1108 e68 Agent * {29614B65-EE5B-4251-AD49-12CD5BAA7BF4}.501
2007-12-30 22:44:59:750 1108 648 AU Launched new AU client for directive 'Unable To Detect', session id = 0x1
2007-12-30 22:45:00:935 1108 e68 Handler Attempting to create remote handler process as PC-de-Sébastien\Sébastien in session 1
2007-12-30 22:45:01:107 1048 c68 Misc =========== Logging initialized (build: 6.0.6000.16386, tz: +0100) ===========
2007-12-30 22:45:01:107 1048 c68 Misc = Process: C:\Windows\system32\wuauclt.exe
2007-12-30 22:45:01:107 1048 c68 AUClnt FATAL: Error: 0x80004002. wuauclt handler: failed to spawn COM server
2007-12-30 22:45:01:138 1108 e68 Handler FATAL: 0x80004002: ERROR: Remote update handler container process created (PID: 1048), but exited before signaling event
2007-12-30 22:45:01:138 1108 e68 Agent * WARNING: Exit code = 0x80004002
2007-12-30 22:45:01:138 1108 e68 Agent *********
2007-12-30 22:45:01:138 1108 e68 Agent ** END ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa]
2007-12-30 22:45:01:138 1108 e68 Agent *************
2007-12-30 22:45:01:138 1108 e68 Agent WARNING: WU client failed installing updates with error 0x80004002
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI - Install call failed
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI - Reboot required = No
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI - WARNING: Exit code = 0x80240FFF; Call error code = 0x80004002
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI ---------
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI -- END -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2007-12-30 22:45:01:138 1836 49c COMAPI -------------
2007-12-30 22:45:01:918 1836 3e8 COMAPI WARNING: Operation failed due to earlier error, hr=80004002
2007-12-30 22:45:05:194 1836 3e8 COMAPI ----------- COMAPI: IUpdateServiceManager::RemoveService -----------
2007-12-30 22:45:05:194 1836 3e8 COMAPI - ServiceId = {bff0ada8-838e-4ccb-bc71-befb82767931}
2007-12-30 22:45:05:974 1108 648 AU AU received handle event
2007-12-30 22:45:05:974 1108 648 AU AU setting pending client directive to 'Unable To Detect'
2007-12-30 22:45:07:503 1108 e8c Agent WARNING: could not delete Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Services\bff0ada8-838e-4ccb-bc71-befb82767931 service registry key 0x80070002
2007-12-30 22:45:07:503 1108 e8c Agent WARNING: Failed to delete service from the backup store, error = 0x80070002
2007-12-30 22:45:07:518 1836 3e8 COMAPI IUpdateService removing volatile scan package service, serviceID = {BFF0ADA8-838E-4CCB-BC71-BEFB82767931}
2007-12-30 22:45:07:518 1108 e8c Agent WARNING: WU client fails CClientCallRecorder::RemoveService with error 0x80248014
2007-12-30 22:45:07:518 1836 3e8 COMAPI WARNING: ISusInternal::RemoveService failed, hr=80248014
2007-12-30 22:45:20:997 1108 648 AU Launched new AU client for directive 'Unable To Detect', session id = 0x1
2007-12-30 22:45:27:221 1108 648 AU AU received handle event
2007-12-30 22:45:27:221 1108 648 AU AU setting pending client directive to 'Unable To Detect'
2007-12-30 22:45:42:260 1108 648 AU Launched new AU client for directive 'Unable To Detect', session id = 0x1
2007-12-30 22:45:48:500 1108 648 AU AU received handle event
Si un pro de l'info peut m'aider, pour moi c'est du "charabia", merci d'avance pour vos réponses, ciao
Bonjour,
j'ai le même problème et en allant dans le panneau de configuration , outils d'administration et outils diagnostics mémoires
ça me détecte un problème de mémoire ....!
je vais régler le problème mémoire en premier.
à +
Bonjour, j'ai résolu mon problème par "la force" en suivant le conseil d'autres internautes, réinstallation de windows vista et depuis tout refonctionne correctement, cordialement, Mobert.