Message :

Résolu
Bonjour,
voilà je viens de recevoir sur mon PC le message suivant (pour info je note pas ici les N° d'adresse qui figure sur ce message car je ne sais pas a koi cela correspond!!!) :
Realtek HD Audio Manager.
Acess violation at adress ******** in module "USER32.dll".
Read of adress ********


voilà. je ne sais pas ce que c'est. est-ce dangereux ou pas ????
si qq'1 pouvait me répondre çà serait vraiment super sympa!
merci d'avance a ce qui m'accorderont un peu de temps :-)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une erreur d'accès au module USER32.dll liée à Realtek HD Audio Manager sur Windows XP avec Internet Explorer 7 et demande si c'est dangereux. Plusieurs réponses proposent des démarches simples: passer par le Panneau de configuration, ajouter ou supprimer des programmes, puis modifier ou réinstaller Realtek pour résoudre l'erreur d'accès. Des réponses évoquent aussi des pistes liées à la sécurité: terminator spyware, et vérifient outils anti-spyware, antivirus et nettoyeurs, tandis que d'autres signalent la perte de son après modification. En cas de doute, la plupart des échanges restent centrés sur des gestes logiciels et l'absence de conclusion définitive quant à l'état du système pour les utilisateurs non avertis.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    telecharge hijackthis puis fait un scan et colle moi le log ici
    0
    1. coucou
      voici le hijack :
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 13:30:46, on 30/12/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
      C:\HP\KBD\KBD.EXE
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Neuf\Kit\WiFi\9wifi.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
      C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
      C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      C:\Program Files\802.11 Wireless LAN\802.11g Pen Size Wireless USB 2.0 Adapter HW.32 V1.10\WlanCU.exe
      C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      C:\Program Files\802.11 Wireless LAN\802.11g Pen Size Wireless USB 2.0 Adapter HW.32 V1.10\SiSWLSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology\ELService.exe
      C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ftutil2] rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
      O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD08] c:\Program Files\HP\Digital Imaging\{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}\hphupd08.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Autoconfigurateur WiFi Neuf] "C:\Program Files\Neuf\Kit\WiFi\9wifi.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ChristmasTree] C:\Program Files\ChristmasTree\ChristmasTree.exe
      O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
      O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
      O4 - Global Startup: Wireless Configuration Utility HW.32.lnk = ?
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
      O16 - DPF: {49232000-16E4-426C-A231-62846947304B} (SysData Class) - http://ipgweb.cce.hp.com/rdqemea/downloads/sysinfo.cab
      O16 - DPF: {6B75345B-AA36-438A-BBE6-4078B4C6984D} (HpProductDetection Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/install/HPProductDetection.cab
      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      O23 - Service: Intel® Quick Resume Technology Drivers (ELService) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology\ELService.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMon) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: SiS WirelessLan Service (SiSWLSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\802.11 Wireless LAN\802.11g Pen Size Wireless USB 2.0 Adapter HW.32 V1.10\SiSWLSvc.exe
      0
      1. d'apres le rapport tu na pas de virus

        telecharge spybot puis ad-aware mes les a jours puis fait un scan et supprime tous se qu'ils trouvent
        et telecharge zone alarm free
        0
        1. ok
          g déjà adware et spybot
          mais je comprend pas, alors ce message c quoi?
          0
          1. je ne sais pas trop

            une erreur du systeme je pence
            0
            1. ouais
              ben merci quand même
              apparement alors c pas trop grave
              je te remercie
              @+
              0
              1. si quelqu'un c a koi peut correspondre ce message : faites moi signe
                0
                1. j'ai fait quelque recherche ca vient du programme qui gere ta carte son
                  il a un probleme il manque un fichier reinstalle Realtek HD Audio Manager
                  0
                  1. OUI.............si tu le dis je te fais confiance
                    et je fais comment ?je n'y touche jamais a ce programme!!??...
                    0
                    1. va dans pannaux de configuration ajouter supprimer des programme cherche le et fait modifier reinstaller
                      0
                      1. ok
                        je fais et je te tiens o courant
                        a tout à l'heure :-)
                        0
                        1. bon ben tit probléme : il veux pas que je le modifie , il me demande juste si je veux le supprimer!!??!!........ :-(
                          0
                          1. eeeuuuhhh t bien sur de toi là?
                            bon je m'y jette alors : je le supprime
                            0
                            1. y'a t'il un autre fichier que kaspersky a detecter?
                              0
                              1. ben non c pas bon : j'ai plus de son sur mon ordi je te signale !!!! :-((
                                0
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