Automatisation de fermetures de postes.
Regis59
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29 déc. 2007 à 22:59
Anonyme - 30 déc. 2007 à 18:52
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aquarelle
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30 déc. 2007 à 13:28
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Bonjour à tous,
En ce qui me concerne, je pense, en effet, que ce serait bien que les topiks résolus soient clôturés. Ce serait, même, pas mal que la "clôture" soit liée au fait de cocher la case "Problème résolu" et inversement la "déclôture" (si besoin était) liée au fait de cocher la case "Problème non résolu", ainsi seul l'auteur du topik, les contributeurs ou les modos pourraient "clôturer" ou "déclôturer" un topik si nécessaire.
Une extension de ce qui existe déjà, en quelque sorte.
Bonne journée et A+
En ce qui me concerne, je pense, en effet, que ce serait bien que les topiks résolus soient clôturés. Ce serait, même, pas mal que la "clôture" soit liée au fait de cocher la case "Problème résolu" et inversement la "déclôture" (si besoin était) liée au fait de cocher la case "Problème non résolu", ainsi seul l'auteur du topik, les contributeurs ou les modos pourraient "clôturer" ou "déclôturer" un topik si nécessaire.
Une extension de ce qui existe déjà, en quelque sorte.
Bonne journée et A+
Regis59
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22 juin 2016
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29 déc. 2007 à 23:51
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Bonsoir dany,
Content de te rencontrer :-)
Effectivement, tu en avais fais la proposition, mais apparemment resté sans suites....
Dommage, ca permettrait d'ordonner/structurer tous les anciens et nouveaux problemes.
Merci en tout cas !
Content de te rencontrer :-)
Effectivement, tu en avais fais la proposition, mais apparemment resté sans suites....
Dommage, ca permettrait d'ordonner/structurer tous les anciens et nouveaux problemes.
Merci en tout cas !
Claude Lachance
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1 février 2024
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29 déc. 2007 à 23:52
29 déc. 2007 à 23:52
Je suis d'accord! D'autant que plusieurs ne comprennent pas qu'ils n'ont pas le même problème, en fait, et que de raconter eux-mêmes ce qu'ils veulent seraient souvent une bonne idée.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Salut
Je ne suis pas d'accord, tout simplement parce que les messages ne sont pas groupés, mais éparpillés !
Un groupement en dur des messages, permettrai d'avoir une base de connaissance importante, en un même point !
(Prévu au départ et durablement ...)
De là, il est facile, ou plus facile de faire une faq et astuce sur le sujet, les sujets identiques ! ; et ou en informant mieux et plus (+) .
"Si beaucoup de gens ont les mêmes problèmes, et que les discussions sont regroupées, on peut espérer que l'information remontera plus vite au responsable de ce bug pour être poli ."
merci .
à+
Je ne suis pas d'accord, tout simplement parce que les messages ne sont pas groupés, mais éparpillés !
Un groupement en dur des messages, permettrai d'avoir une base de connaissance importante, en un même point !
(Prévu au départ et durablement ...)
De là, il est facile, ou plus facile de faire une faq et astuce sur le sujet, les sujets identiques ! ; et ou en informant mieux et plus (+) .
"Si beaucoup de gens ont les mêmes problèmes, et que les discussions sont regroupées, on peut espérer que l'information remontera plus vite au responsable de ce bug pour être poli ."
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Regis59
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30 déc. 2007 à 12:52
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Salut Anonyme,
Sincèrement je n'ai pas compris ce que tu voulais dire...
Je ne sais pas si tu as vraiment compris le but.
Le but est d'éviter que les personnes ayant un nouveau probleme n'aille poster leur message sur un poste deja résolu.
Le but étant que chaque membre ayant un soucis crée son propre message. Tu avais compris cela?
:-)
A+
Sincèrement je n'ai pas compris ce que tu voulais dire...
Je ne sais pas si tu as vraiment compris le but.
Le but est d'éviter que les personnes ayant un nouveau probleme n'aille poster leur message sur un poste deja résolu.
Le but étant que chaque membre ayant un soucis crée son propre message. Tu avais compris cela?
:-)
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Regis59
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30 déc. 2007 à 14:48
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Aquarelle :-)
Intérressant !
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Regis59
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30 déc. 2007 à 15:44
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Effectivement. Je ne sais pas si le procédé d'installation d'un tel système est complexe!?
aquarelle
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25 mars 2024
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30 déc. 2007 à 16:35
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Suggérons...suggérons sans nous préoccuper des questions techniques mais en essayant de cerner les inconvénients et avantages de chaque idée.
Ensuite de toutes les manières, Jeff décidera s'il trouve l'idée intéressante ou non, et si c'est le cas, de ce qu'il mettra en place parmi les suggestions en fonction de ce qui lui est techniquement possible de faire.
Ensuite de toutes les manières, Jeff décidera s'il trouve l'idée intéressante ou non, et si c'est le cas, de ce qu'il mettra en place parmi les suggestions en fonction de ce qui lui est techniquement possible de faire.
Salut ;))
Pourquoi pas un sondage en temps réel et provisoire?, pour comprendre et diriger les utilisateurs ?
À compléter/modifier par vous autres ... sondage à 1 étage ou 2 = avec des sous questions ...
Pourquoi voulez-vous poster dans cette discussion 'résolue' ; faites votre choix ou indiquez une nouvelle raison :
(Passage par modos 'souples' directement, si nouvelle raison et traitement 'compréhensif' immédiat (rapide))
* J'aurais une réponse plus rapide Puis-> * Il y a des experts Ou-> * La question existe ... (tout bêtement)
* Je veux cette discussion dans ma liste de message, même si je suis anonyme
* Je veux compléter la discussion (solution, information ou astuce)
* En cherchant sur Google, j'ai trouvé cette seule discussion avec un début d'aide = À l'aide !!!!!
* Mon problème est pareil ; pourquoi tout refaire Puis-> * Vraiment pareil, oui Ou-> * J'ai un doute, c'est pas facile
* ...
Chacun peut être mis à contribution, simplement et facilement, sans embêter les gens avec un sondage stricte ,)
Les gens contribuent au sondage, ou non ...
merci, à+ .
Pourquoi pas un sondage en temps réel et provisoire?, pour comprendre et diriger les utilisateurs ?
À compléter/modifier par vous autres ... sondage à 1 étage ou 2 = avec des sous questions ...
Pourquoi voulez-vous poster dans cette discussion 'résolue' ; faites votre choix ou indiquez une nouvelle raison :
(Passage par modos 'souples' directement, si nouvelle raison et traitement 'compréhensif' immédiat (rapide))
* J'aurais une réponse plus rapide Puis-> * Il y a des experts Ou-> * La question existe ... (tout bêtement)
* Je veux cette discussion dans ma liste de message, même si je suis anonyme
* Je veux compléter la discussion (solution, information ou astuce)
* En cherchant sur Google, j'ai trouvé cette seule discussion avec un début d'aide = À l'aide !!!!!
* Mon problème est pareil ; pourquoi tout refaire Puis-> * Vraiment pareil, oui Ou-> * J'ai un doute, c'est pas facile
* ...
Chacun peut être mis à contribution, simplement et facilement, sans embêter les gens avec un sondage stricte ,)
Les gens contribuent au sondage, ou non ...
merci, à+ .
30 déc. 2007 à 15:31